Zugriff Lizenzen Citavi 6

Heinz H. hinzugefügt 2 Jahren her
beantwortet

Hallo liebes Citavi Team,

ich habe ein Problem mit der Nutzung meiner Lizenzen. Ich besitze 2 Lizenzen und bekomme beim Arbeiten folgende Meldung (siehe Anhang): "Sie sind nicht am Citavi-Account angemeldet. Melden Sie sich bis zum Donnerstag, 25. April 2019 am Account an, um Citavi unbeschränkt weiter nutzen zu können".

Ich arbeite dabei in einem Umfeld, in welchem ich keinen Zugriff auf das Internet habe. Mit Citavi 5 war das kein Problem. Wie kann ich hier Citavi 6 nutzen? Citavi 6 gibt sich dann als Free Version aus und dann können nur 100 Literatureinträge verwaltet werden. Können meine Daten verloren gehen?

Viele Grüße,

Heinz

Kommentare (7)

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Hallo Heinz,

vielen Dank für Ihre Frage und Ihren Screenshot.

Um Ihre Lizenz für Citavi for Windows nutzen zu können, müssen Sie sich mit der Software an Ihrem Citavi Account anmelden. Dafür ist einmalig ein Internetzugang notwendig.

Die Lizenz steht dann 365 Tage offline zur Verfügung, bevor Sie sich für eine Aktualisierung der Lizenz wieder anmelden müssen.

Selbst wenn Sie die Anmeldung nicht durchführen, werden Ihre lokalen Projekt-Daten nicht verloren gehen. Sie können nur keine Änderungen mehr daran vornehmen.

Viele Grüße

Jana

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Liebes Citavi Team,

mit der Version 6 hat das irgendwie nicht funktioniert. Mittlerweile habe ich die Version 6.1 eingespielt und das Problem tritt nicht mehr auf. Vielen Dank für die Untersützung.

Viele Grüße,

Heinz

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Lieber Heinz,

vielen Dank für die gute Nachricht, dass es mit Version 6.1 funktioniert!

Viele Grüße

Jana

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Bei einer Neuinstallation von citavi 6.1. habe ich festgestellt, dass citavi bei jedem Start eine Internetverbindung verlangt bis man die Option "Angemeldet bleiben" wählt, auch wenn vorher die Prüfung der Lizenzdaten erfolgreich war.

Das hat mich etwas verunsichert.

Da ich oft unterwegs ohne Internetverbindung bin möchte ich sicherstellen, dass ich Änderungen an meinen Projekt machen kann UND möchte die Einstellung "Angemeldet bleiben" zurücknehmen. Wie soll ich bei einer neuen Installation dies einstellen?

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Hallo Miquel,

vielen Dank für Ihre Frage.

Bitte melden Sie sich rechts oben im Startfenster von Ihrem Citavi Account ab.

Ihre Lizenzdaten bleiben für ein Jahr gespeichert, sodass Sie so lange Ihre lokalen Projekte ohne Einschränkung bearbeiten können.

Viele Grüße

Jana

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Ohne Internetverbindung ist eine Abmeldung nicht möglich: "Citavi kann nicht mit dem Citavi-Server kommunizieren"

Mit Internetverbindung ist eine Abmeldung zwar möglich, allerdings kann ich ab dann keine Änderungen am Projekt vornehmen.


Daher meine Frage: Wie kann ich mich Abmelden und - wie von Ihnen beschrieben - weiter an einem Projekt arbeiten?

Ich möchte in ungesicherten Umgebungen arbeiten können, ohne dass citavi jedes Mal beim Start eine Verbindung erstellen muss.

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Hallo Miquel,

entschuldigen Sie bitte, ich habe mich geirrt:

Die Lizenzdaten werden nur gemerkt, wenn Sie die Option "angemeldet bleiben" wählen.

Selbst wenn Sie anschließend offline und ohne Internetverbindung sind, bleiben die Daten 365 Tage erhalten.

Erst wenn Sie sich aktiv abmelden (wofür Sie wieder eine Internetverbindung benötigen), fallen Sie "zurück" in den Free Modus.

Viele Grüße

Jana