Citavi Support (Deutsch)Thema Frage Citavi 5

Zitieren in Word aus Citavi

Bianca S. hinzugefügt her

beantwortet

Guten Morgen! Ich würde gerne die Funktion "Zitieren -> Als Fußnote in Word zitieren" direkt aus Citavi heraus nutzen. Leider funktioniert das nicht, sondern ich erhalte immer folgende Fehlermeldung: Das COM-Objekt des Typs „System._ComObject“ kann nicht in den Schnittstellentyp „Microsoft.Office.Interop.Word.Document“ umgewandelt werden. Dieser Vorgang konnte nicht durchgeführt werden, da der QueryInterface-Aufruf an die COM-Komponente für die Schnittstelle mit der IID „{0002096C-0000-0000-C000-000000000046}“ aufgrund des folgenden Fehlers nicht durchgeführt werden konnte: Fehler beim Laden der Typbibliothek/DLL. (Ausnahme von HRESULT:0x80029C4A (TYPE_E_CANTLOADLIBRARY)).

Nach Recherche im Internet habe ich eine Office-Reparatur durchgeführt, die aber das Problem nicht beheben konnte. Was kann ich ansonsten noch tun?

Ansonsten funktioniert die Arbeit mit Citavi + Word über das Word-Add-In einwandfrei, aber direkt aus Citavi heraus zu zitieren, wäre sehr praktishc für mich.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

Bianca

Ich habe die gleiche Frage

Beste Antwort

Pragmarius ● 20 Monaten her

Ich würde vorschlagen, Office einmal komplett zu deinstallieren und wieder neu aufzuspielen. Anschließend dann natürlich das Citavi Word Add-In reinstallieren.

Freundliche Grüße, Pragmarius

Kommentare (14)

Peter M. ● 20 Monaten her

Hallo Bianca

Können Sie bitte die Versionsnummer des Word Add-Ins mitteilen? Sie finden die Information in Word auf der Registerkarte Citavi, und zwar dort, wenn Sie auf "Über Citavi" klicken.

Freundliche Grüsse

Peter

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Bianca S. ● 20 Monaten her

Hallo Peter,

Die Version ist 5.7.1.0 (64 Bit).

Bianca

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Peter M. ● 20 Monaten her

Hallo Bianca

Als ersten Lösungsschritt empfehle ich, Citavis Word Add-In wie folgt zu re-installieren:

a) Stellen Sie sicher, dass kein Word-Prozess im Hintergrund läuft:

1. Beenden Sie Word.

2. Rufen Sie den Task-Manager von Windows auf: STRG+ALT+ENTFERNEN.

3. Prüfen Sie, ob Word noch im Hintergrund als Prozess läuft, indem Sie nach dem Eintrag "Microsoft Word" oder "Winword.exe" suchen. Bei Windows-Versionen kleiner als Windows 8 markieren Sie dafür auch das Häkchen vor "Prozesse aller Benutzer anzeigen". Wenn Sie einen Word-Prozess finden, beenden Sie diesen, indem Sie den Prozess markieren und auf "[Prozess] beenden" klicken.

b) Installieren Sie Citavis Word Add-In neu:

1. Wechseln Sie zur Windows Systemsteuerung.

2. Wählen Sie Funktionsgruppe "Programm deinstallieren".

3. Markieren Sie den Eintrag "Citavi 5".

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Ändern". Der Setup-Assistent von Citavi startet.

5. Klicken Sie auf "Weiter".

6. Wählen Sie die Option "Programm ändern" und klicken Sie auf "Weiter".

7. Wählen Sie beim Word Add-In aus "Dieses Feature wird nicht verfügbar sein". Klicken Sie auf "Weiter" und führen Sie die Installation bis zum Ende aus.

8. Wiederholen Sie die Schritte 4-7, wählen Sie diesmal aber "Dieses Feature auf einer lokalen Festplatte installieren".

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Bianca S. ● 20 Monaten her

Hallo Peter,

Ich habe das Word-Add-In wie beschrieben neu installiert, das Problem bleibt aber bestehen. Was kann ich noch tun?

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Peter M. ● 20 Monaten her

Hallo Bianca

Ich habe Rücksprache mit dem zuständigen Entwickler gehalten. Das Problem liegt in der Word-Installation. Wenn eine Office-Reparatur erfolglos blieb, gibt es keine Alternative, als die Quellen ausschliesslich über Citavis Word Add-in einzufügen.

Freundliche Grüsse

Peter

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Bianca S. ● 20 Monaten her

Das ist sehr schade. Trotzdem vielen Dank für die Hilfe!

Beste Grüße

Bianca

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Pragmarius ● 20 Monaten her ●

Ich würde vorschlagen, Office einmal komplett zu deinstallieren und wieder neu aufzuspielen. Anschließend dann natürlich das Citavi Word Add-In reinstallieren.

Freundliche Grüße, Pragmarius

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Klaus P. ● 17 Monaten her

wie bitte!?

warum nicht gleich Windows neu installieren??

P.S.: Ich habe dasselbe Problem, mit citavi 6.3.0 (identische Versionen von citavi und citavi-Word365-add-in).

Aus dem Add-In geht es umständlichst (andere Visualisierung/Layout, daher z.T. mit der Literaturliste in citavi schwer zu synchronisieren und dann erst mal die richtige Quelle zu finden), direkt aus citavi geht leider ... NICHTS!

K.L.

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Pragmarius ● 17 Monaten her

Lieber Klaus,

da spricht natürlich nichts dagegen, doch halte ich das für verfrüht. Sicher, es ist nicht ausgeschlossen, dass da noch mehr im Argen liegt, dennoch würde ich mit Office beginnen, das dauert ja nicht lang.

Wenn von den tausenden Citavi-Anwendern es erst zwei (2) Meldungen zu dem Problem gibt, Dunkelziffer theoretisch angenommen mal 10 = 20 und eine Nutzerin den Lösungsvorschlag als "Beste Antwort" bewertet hat, scheint es doch funktioniert zu haben.

Deshalb auch dir viel Glück bei der Behebung eines Fehlers, der wie es aussieht mit Citavi nichts zu tun hat.

Freundliche Grüße, Pragmarius

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Bianca S. ● 17 Monaten her

Es hat bei mir einige Zeit gedauert, weshalb ich dann vergessen habe, hier zu antworten, aber ich habe tatsächlich Office neu installiert und das Problem besteht weiterhin.

Als Work-Around habe ich mir eine eigene Kategorie "Sofort einfügen" eingerichtet, sodass ich die gewünschten Wissenselemente im Add-In schneller finden kann.

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Pragmarius ● 17 Monaten her

Die Fehlermeldung ist die gleiche geblieben? Wenn ja, wurde Office mal up- oder downgegraded?

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Bianca S. ● 17 Monaten her

Die Fehlermeldung ist die gleiche. Ich lasse regelmäßig die normalen Updates durchführen, aber ich habe jetzt nicht up- oder downgrades durchgeführt, um dieses Problem zu beheben.

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Sebastian P. ● 17 Monaten her

Hallo, Bianca

Eventuell liegt der Fehler noch tiefer im System. Sie können zunächst die Windows-Systemdateiprüfung die Windows-Installation auf Auffälligkeiten prüfen lassen. Microsoft beschreibt das Verfahren zur Selbstdiagnose von Windows hier: https://support.microsoft.com/de-de/kb/929833

Falls das keine Anhaltspunkte bringt, ist es durchaus einen Versuch wert, Office einmal vollständig zu deinstallieren, d.h. nicht wie gewöhnlich über die Systemsteuerung, sondern mit einem Tool, das Microsoft extra zu diesem Zweck hier bereitstellt: https://support.office.com/de-de/article/deinstallieren-von-office-auf-einem-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 (Option 2)

Am besten gehen Sie hier in dieser Reihenfolge vor: Citavi komplett deinstallieren (Ihre Daten bleiben erhalten), Office deinstallieren, Rechner neu starten, Office wieder installieren, Citavi wieder installieren.

Viele Grüße

Sebastian

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Pragmarius ● 17 Monaten her

Der Tip mit Neuinstallation von Windows war gar nicht soo von der Hand zu weisen. Traust du dich an die Registry in Windows ran? Man kann den Schlüssel löschen, der zu der Fehlermeldung führt. Das hier ist zwar ein Problem mit Excel, ich würde das aber mal versuchen. Erst die komplette Registrierungsbank exportieren (zur Sicherheit) und dann nach {0002096C-0000-0000-C000-000000000046} suchen und – löschen. Aber das ist natürlich eine brutale Methode, doch wenn es hilft...

Vorher könnte man mal versuchen, einen neuen Benutzer anzulegen und sich als der anzumelden.

Freundliche Grüße, Pragmarius

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Sebastian P. ● 17 Monaten her

Hallo, Pragmarius

Die ID 0002096C-0000-0000-C000-000000000046 bezieht sich auf die Kommunikationsschnittstelle von Office ("Microsoft:Office.Word.Interop"), d.h. der Fehler lässt sich so deuten, dass in der Windows-Registry der Verweis auf die entsprechende Klassenbibliothek nicht oder nicht korrekt hinterlegt ist.

Die einfachste Annahme ist, dass etwas bei der Installation von Office schiefgegangen ist. Wenn sich das nicht über die Reparaturinstallation von Office selbst regeln lässt, sollte das Fixit-Tool von Microsoft zur Deinstallation die falschen Registry-Schlüssel aufräumen.

Erst wenn das auch nicht hilft, würde ich von einem defekten Windows-Nutzerprofil bzw. einer defekten Windows-Installation selbst ausgehen. In diesem Fall ist ein Neuaufsetzen des Systems wahrscheinlich die schnellere und sichere Lösung als manuell Registry-Einträge zu ändern.

Viele Grüße

Sebastian

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Pragmarius ● 17 Monaten her

Danke. Ich bin halt ein Fummler und völlig ohne Furcht, dafür mit viel Tadel ... ;-)

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Klaus P. ● 17 Monaten her

Bei mir klappt das auch nicht.

Kann nicht aus CITAVI heraus in Word zitieren. Office komplett deinstalliert und neu installiert. Hilft aber nichts, citavi fragt auch jedesmal nach, was meine Standard-Textverarbeitung sein soll. 80x mit WORD beantwortet. Hilft nichts, wird einfach nicht gemerkt. Auch Häkchen setzen für keine weiteren Nachfragen funktioniert auch nicht.

Jaja, und: "Windows-Installation ... ist ein Neuaufsetzen des Systems wahrscheinlich die schnellere und sichere Lösung als manuell Registry-Einträge zu ändern". Also, ds funktioniert ja schon mal gar nicht. Laut Statistik habe ich 132 Programme/Anwendungen installiert. Mit der Neuinstallation/Neukonfiguration wäre ich dann 2 Monate oder mehr beschäftigt. Ettliche Apps können gar nicht wegen all der verrbreiteten DRM-Paranoia neu installiert werden, dann heißt es: "Programm wuirde schon mal installiert. Kaufen Sie eine neue Lizenz" usw. Würde man dem folgen, wären igs. wohl mehrere tsd. Euro fällig, da es gerade die teuren Programme sind, die den Anwender mit solchen "Schutz"maßnahmen drangsalieren.

Windows-Neuinstallation ist alsokeine Alternative.

Und citavi funktioniert immer noch nicht (richtig).

citavi < V6 war mal besser und unproblematischer. "Cloud" klappt ab einer bestimmten Projektgröße ohnehin nicht, und wenn man große Anhänge hat, werden die sowieso grundsätzlich verweigert. Verkrüppelte Projekte sind die Folge. Kann man vergessen.-

Eigentlich suche ich mit citacvi eine Lösung, und kein neue neuen Probleme.

K.L.

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SirPounce ● 17 Monaten her

Ich gehöre nun weiß Gott selber nicht zum Gute-Laune-Crowd, aber mir ist in diesem konkreten Fall unklar, was Citavi dafür kann, wenn die Office-Installation kaputt ist. Ich glaube auch nicht, daß eine "komplette Neuinstallation von Office" unbedingt zur Bereinigung der Registry-Einträge führt, i̶n̶s̶b̶e̶s̶o̶n̶d̶e̶r̶e̶,̶ ̶d̶a̶ ̶w̶i̶e̶ ̶s̶i̶c̶h̶ ̶a̶u̶s̶ ̶d̶e̶m̶ ̶v̶o̶n̶ ̶P̶r̶a̶g̶m̶a̶r̶i̶u̶s̶ ̶v̶e̶r̶l̶i̶n̶k̶t̶e̶n̶ ̶B̶e̶i̶t̶r̶a̶g̶ ̶e̶r̶g̶i̶b̶t̶,̶ ̶d̶e̶r̶ ̶f̶a̶l̶s̶c̶h̶e̶ ̶K̶e̶y̶ ̶j̶a̶ ̶g̶e̶r̶a̶d̶e̶ ̶n̶i̶c̶h̶t̶ ̶v̶o̶n̶ ̶d̶e̶r̶ ̶H̶a̶u̶p̶t̶-̶O̶f̶f̶i̶c̶e̶-̶I̶n̶s̶t̶a̶l̶l̶a̶t̶i̶o̶n̶ ̶s̶t̶a̶m̶m̶t̶ ̶(̶i̶n̶s̶o̶f̶e̶r̶n̶ ̶b̶i̶n̶ ̶i̶c̶h̶ ̶e̶i̶n̶ ̶w̶e̶n̶i̶g̶ ̶s̶k̶e̶p̶t̶i̶s̶c̶h̶,̶ ̶o̶b̶ ̶O̶p̶t̶i̶o̶n̶ ̶2̶ ̶j̶e̶m̶a̶l̶s̶ ̶z̶u̶ ̶e̶i̶n̶e̶m̶ ̶E̶r̶g̶e̶b̶n̶i̶s̶ ̶f̶ü̶h̶r̶e̶n̶ ̶k̶a̶n̶n̶)̶.̶ ̶D̶e̶r̶ ̶f̶a̶l̶s̶c̶h̶e̶ ̶K̶e̶y̶ ̶b̶l̶e̶i̶b̶t̶ ̶i̶m̶ ̶Z̶w̶e̶i̶f̶e̶l̶ ̶a̶l̶s̶o̶ ̶a̶u̶c̶h̶ ̶n̶o̶c̶h̶ ̶n̶a̶c̶h̶ ̶N̶e̶u̶i̶n̶s̶t̶a̶l̶l̶a̶t̶i̶o̶n̶ ̶e̶i̶n̶f̶a̶c̶h̶ ̶d̶r̶i̶n̶.̶ ̶I̶c̶h̶ ̶w̶ü̶r̶d̶e̶ ̶d̶a̶s̶ ̶a̶l̶s̶o̶ ̶a̶u̶c̶h̶ ̶m̶a̶l̶ ̶a̶u̶s̶p̶r̶o̶b̶i̶e̶r̶e̶n̶,̶ ̶d̶a̶s̶ ̶Ü̶b̶e̶r̶p̶r̶ü̶f̶e̶n̶,̶ ̶o̶b̶ ̶m̶e̶h̶r̶e̶r̶e̶ ̶V̶e̶r̶s̶i̶o̶n̶e̶n̶ ̶d̶e̶s̶ ̶K̶e̶y̶s̶ ̶e̶n̶t̶h̶a̶l̶t̶e̶n̶ ̶s̶i̶n̶d̶,̶ ̶u̶n̶d̶ ̶g̶g̶f̶.̶ ̶d̶a̶s̶ ̶L̶ö̶s̶c̶h̶e̶n̶ ̶d̶e̶s̶ ̶z̶u̶ ̶n̶e̶u̶e̶n̶ ̶K̶e̶y̶s̶.̶

Und zu Pragmarius’ Verteidigung muss man sagen, daß die Idee mit der Neuinstallation von Windows nicht erstmalig von ihm kam, sondern von… jemand anderem.

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SirPounce ● 17 Monaten her

Ich nehme meinen Kommentar bezüglich der Viabilität der manuellen Bearbeitung der Registry zurück. Es sei denn, das sieht bei anderen Leuten anders aus, hat der Beitrag, den Pragmarius verlinkt hat, nichts, oder nicht direkt, mit dem hier beschrieben Problem zu tun.

Der Key 0002096C-0000-0000-C000-000000000046

/1e5afd84cf53218b4d80106693a1dbdb

liegt anders als 00020813-0000-0000-C000-000000000046

/5d64952ff47108b68de266fef7a3982b

gar nicht versioniert vor, dann kann aber auch nicht die falsche Version löschen. Die Schuld bei Citavi zu suchen erscheint mir dennoch nicht zwingend.

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