Word stürzt mit Citavi Add In ständig ab

Raphael B. hinzugefügt 37 Tagen her
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Mein Word stürzt oft ab und immer in Momenten, wenn ich das Citavi Add In verwende. Ein Zitat oder irgendein Befehl im Add In reichen aus, und Word verabschiedet sich.

Oft stürzt Word auch sofort beim Hochfahren ab, bevor ich es überhaupt benutzen kann.


Ohne das Add In ist das nicht der Fall. Ich habe word bereits neu installiert und das Add In mehrere Male aktiviert und deaktiviert, bzw. installiert und deinstalliert.


Oft hängt sich word dann auch bei einfachen Eingaben im Textfeld auf.

Kommentare (1)

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Guten Tag Raphael

Um die Fehlerursache einzugrenzen, bitte ich Sie, die aktuelle Beta-Version zu installieren, die wir unter http://www.citavi.com/beta bereitstellen. Tritt das Problem damit weiter auf?


Freundliche Grüsse

Peter