Word Add-In startet nicht automatisch
beantwortet
Liebes Forum,
wenn ich Word starte, dann startet das Citavi Word Add-In nicht automatisch (Citavi selbst ist schon gestartet). Ich muss in der Leiste oben jedesmal auf "Entwicklertools", dann auf "Com-Add-Ins", und dann das Citavi Add-In auswählen... Wie lasse ich es automatisch starten? LG und danke!
Hallo Dominik
Können Sie bitte Punkt 8 aus diesem FAQ-Artikel prüfen: https://help.citavi.com/knowledge-base/article/word-add-in-fehlt ?
Freundliche Grüsse
Peter
Hallo Dominik
Können Sie bitte Punkt 8 aus diesem FAQ-Artikel prüfen: https://help.citavi.com/knowledge-base/article/word-add-in-fehlt ?
Freundliche Grüsse
Peter
Hi Peter,
super, hat geklappt! Danke!
Hi Peter,
super, hat geklappt! Danke!
Hallo, Dominik,
ich habe das selbe Problem. Leider funktioniert der Link zum FAQ-Artikel nicht mehr....
Grüße
Michael
Hallo, Dominik,
ich habe das selbe Problem. Leider funktioniert der Link zum FAQ-Artikel nicht mehr....
Grüße
Michael
Hallo Michael
Entschuldigen Sie bitte den inaktiven Link.
Bitte prüfen Sie diesen Lösungsvorschlag: https://help.citavi.com/knowledge-base/article/fehlerhafter-eintrag-in-der-windows-registry
Viele Grüße
Jana
Hallo Michael
Entschuldigen Sie bitte den inaktiven Link.
Bitte prüfen Sie diesen Lösungsvorschlag: https://help.citavi.com/knowledge-base/article/fehlerhafter-eintrag-in-der-windows-registry
Viele Grüße
Jana
Ich bin ein anderer Michael - hatte aber das selbe Problem und konnte es mit dem Lösungsvorschlag beheben. Vielen Dank!
Ich bin ein anderer Michael - hatte aber das selbe Problem und konnte es mit dem Lösungsvorschlag beheben. Vielen Dank!
Liebe Jana,
liebes Support-Team,
ich habe seit dem letzten Windows update das Problem, dass das Citavi add-in nicht mehr in Word angezeigt wird.
Zuvor war eine Fehelermeldung angezeigt worden, dass es eine Probleme mit dem Add-In gäbe.
Anbei zwei screenshots meiner bisherigen Versuche, das Problem zu beheben.
Leider lässt sich das Add-In weder manuel erneut aktivieren, noch ist es in der windows-registry aufzufinden...
Herzlichen Dank im Voraus, für eure Hilfe!!
Andreas
Liebe Jana,
liebes Support-Team,
ich habe seit dem letzten Windows update das Problem, dass das Citavi add-in nicht mehr in Word angezeigt wird.
Zuvor war eine Fehelermeldung angezeigt worden, dass es eine Probleme mit dem Add-In gäbe.
Anbei zwei screenshots meiner bisherigen Versuche, das Problem zu beheben.
Leider lässt sich das Add-In weder manuel erneut aktivieren, noch ist es in der windows-registry aufzufinden...
Herzlichen Dank im Voraus, für eure Hilfe!!
Andreas
Lieber Andreas
Darf ich Sie bitten, das Update auf die aktuelle Version (6.8) von Citavi zu installieren, falls noch nicht geschehen?
Falls das Update nicht automatisch angeboten wird, können Sie das aktuelle Setup unter http://www.citavi.com/download herunterladen und direkt installieren (eine vorherige Deinstallation ist nicht notwendig).
Alle mit Citavi gesammelten Daten bleiben unverändert. Starten Sie nach dem Update bitte Ihren PC neu.
Wird Ihnen das Word Add-in weiterhin nicht angezeigt, darf ich Sie einladen, unseren Selbsthilfe-Assistenten "WAI Coach" zu nutzen? Sie finden diesen unter https://www.citavi.com/wai-coach.
Der WAI-Coach führt Sie im Frage-Antwort-Dialog zum Ziel. Sollten das wider Erwarten nicht gelingen, können Sie uns über den WAI Coach zur Hilfe rufen.
Wir sehen dann, welche Lösungen Sie schon erfolglos versucht haben und können gezielter helfen.
Viele Grüße
Jana
Lieber Andreas
Darf ich Sie bitten, das Update auf die aktuelle Version (6.8) von Citavi zu installieren, falls noch nicht geschehen?
Falls das Update nicht automatisch angeboten wird, können Sie das aktuelle Setup unter http://www.citavi.com/download herunterladen und direkt installieren (eine vorherige Deinstallation ist nicht notwendig).
Alle mit Citavi gesammelten Daten bleiben unverändert. Starten Sie nach dem Update bitte Ihren PC neu.
Wird Ihnen das Word Add-in weiterhin nicht angezeigt, darf ich Sie einladen, unseren Selbsthilfe-Assistenten "WAI Coach" zu nutzen? Sie finden diesen unter https://www.citavi.com/wai-coach.
Der WAI-Coach führt Sie im Frage-Antwort-Dialog zum Ziel. Sollten das wider Erwarten nicht gelingen, können Sie uns über den WAI Coach zur Hilfe rufen.
Wir sehen dann, welche Lösungen Sie schon erfolglos versucht haben und können gezielter helfen.
Viele Grüße
Jana
Liebe Jana,
herzlichen ank für die schnelle Antwort.
Leider konnte ich das Problem auch so bisher nicht lösen.
Anbei nochmal ein höher auflösender Screenshot meiner versuchten manuellen Reaktivierung des Add-Ins in Word.
Außerdem hänge ich die per Citavi erstellen Support-Infos an.
Lieben Dank im Voraus!
Andrea
Liebe Jana,
herzlichen ank für die schnelle Antwort.
Leider konnte ich das Problem auch so bisher nicht lösen.
Anbei nochmal ein höher auflösender Screenshot meiner versuchten manuellen Reaktivierung des Add-Ins in Word.
Außerdem hänge ich die per Citavi erstellen Support-Infos an.
Lieben Dank im Voraus!
Andrea
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