Update lässt sich nicht fertigstellen

Dinh G. hinzugefügt 2 Monaten her
beantwortet

Hallo!

Bei mir taucht das Problem auf, als ich Citavi von 6.0.0 auf 6.0.2 (oder so ähnlich) upgraden wollte.

Ich habe das Update installiert, PC neugestartet und auch Citavi neugestartet. Aber der Reiter "Update installieren" rechts oben ist besteht weiter und beim Schließen von Citavi verweist es mich immer wieder auf das unten angezeigte Fenster- Von dort aus kann ich das Update installieren oder reparieren. Ich habe das mehrfach gemacht, Citavi neugestartet und auch den PC neugestartet. Aber jedes Mal, wenn ich Citavi schließe kommt das Fenster. Das ist echt nervig (zum Glück beeinflusst es nicht meine Quellen oder Arbeiten), aber ist schon sehr nervig, dass es mich immer nach dem Update fragt.

Ich wäre für eure Hilfe dankbar!

Dateien: Citavi.JPG
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Hallo,

bitte deinstallieren Sie Citavi über die Systemsteuerung. Laden Sie anschließend ein frisches Setup von http://www.citavi.com/download herunter und installieren Sie es. Danach sollte die aktuelle Version installiert sein. Ihre Daten bleiben von dieser Prozedur unberührt.

Viele Grüße

Sebastian

Kommentare (1)

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Hallo,

bitte deinstallieren Sie Citavi über die Systemsteuerung. Laden Sie anschließend ein frisches Setup von http://www.citavi.com/download herunter und installieren Sie es. Danach sollte die aktuelle Version installiert sein. Ihre Daten bleiben von dieser Prozedur unberührt.

Viele Grüße

Sebastian