Unable to connect to the remote server

Wolfgang C. hinzugefügt 3 Monaten her
nicht reproduzierbar

Schönen guten Tag allerseits,

den Fehler "Unable to connect to the remote server" erhalte ich sehr oft.

Woran kann das liegen, die eigene Leitung ist soweit iO.

Danke

LG*WGu

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Guten Tag WGu,

Vielen Dank, dass Sie uns über den Fehler informieren. Um der Ursache auf den Grund zu gehen, möchten wir Sie freundlich um weitere Mithilfe - sprich: weitere Informationen - bitten.


Bitte erstellen Sie ein Fehlerprotokoll, das Ihre Schritte in Citavi aufzeichnet, und zwar schon ab Programmstart. Die Aufzeichnung des Protokolls ist leider etwas aufwendiger. Wir haben im Handbuch beschrieben, wie Sie vorgehen müssten:

https://www1.citavi.com/sub/manual6/de/index.html?finding_bugs_in_citavi_from_launch.html


Für Ihre Mühe herzlichen Dank im Voraus!


Viele Grüße

Jana