Probleme mit Citavi Cloud - Error C407

Johannes W. hinzugefügt 2 Jahren her
unbeantwortet

Hallo zusammen,


ich habe hier ein Problem mit dem Speichern von Titel in die Citavi Cloud. Ich bekomme den Fehler C407 ausgespuckt. Im Fehlerbericht findet sich folgendes:

ProblemId: System.Data.SqlClient.SqlException at SwissAcademic.Citavi.Persistence.ChangesetManager+<ExecuteAsync>d__6.MoveNext

Message:

OuterMessage: The database 'ProjectData4' has reached its size quota. Partition or delete data, drop indexes, or consult the documentation for possible resolutions.

Method: SwissAcademic.Citavi.Persistence.ChangesetManager+<ExecuteAsync>d__6.MoveNext

OperationName: POST WebApi/saveChanges

Kann es sein, dass bei Citavi die Datenbank vollläuft? Könnte irgendjemand von euch ähnliche Probleme bestätigen, oder liegt es doch am hiesigen Rechner? Ich habe im Projekt wirklich keinerlei Anhänge liegen, nutze es bloß zur Literaturverwaltung ohne PDFs etc.

Workarounds auf der Hilfeseite von Citavi funktionieren allesamt nicht.


Windows 10 Pro

Office 365 (aktuellester Build von Office 2019)

Citavi 6.3.0.0 (Keine Beta)


Grüßle

Johannes

Antworten (2)

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Guten Morgen Johannes

Citavi speichert Cloud-Projekte in mehreren Datenbanken. Eine der Datenbanken ist heute Nacht an das Speicherlimit geraten. Ihr Projekt war vermutlich davon betroffen. Citavi hat Ihre zwischenzeitlichen Änderungen in die lokale Projektkopie gespeichert. Wir haben das Problem jetzt behoben. Ihre Citavi-Version wird die lokal gespeicherten Änderungen beim nächsten Mal wieder mit der Cloud synchronisieren, sobald Sie wieder online sind.


Freundliche Grüsse

Peter

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Vielen Dank für die Info! Dann kann es jetzt weider weitergehen.

viele Grüße

Johannes

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