Mit Optionen einfügen funktioniert nicht mehr.

Rolf P. hinzugefügt 13 Monaten her
beantwortet

Seit einigen Tagen funktioniert bei mir leider die Funktion "Mit Optionen einfügen" des Citavi Word Add ins nicht mehr. Word und Citavi sind aktuell und die übrigen Funktionen funktionen bis auf bekannte Skalierungsprobleme.

Das Problem gilt sowohl für den Klick auf den "Mit Optionen einfügen" Button, alsauch über einen Rechtsklick auf die Quelle bzw. das Zitat. Im Kontextmenü kann ich sämtliche Felder wie gewohnt auswählen. Ein Klick auf Ok oder die schnell einfügen bzw. weitere Optionen shortcuts bewirkt jedoch gar nichts. Als temporären Workaround für Kurzbelege, füge ich die Quelle per Doppelklick ein (das funktioniert zum Glück) und füge dann über den Reiter Nachweise nachträglich das Präfix "vgl.", sowie die jeweilige Seitenzahl hinzu.

Kommentare (17)

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Hallo, Rolf

Bitte senden Sie uns ein Fehlerprotokoll des Word Add-Ins:


1. Klicken Sie in Citavis Word Add-In auf "Über Citavi".

2. Aktivieren Sie die Checkbox bei "Ablaufverfolgung aktivieren". Klicken Sie auf "Schließen".

3. Gehen Sie nun die Schritte, die bisher zum Problem führten.

4. Klicken Sie in Citavis Word Add-In auf "Über Citavi".

5. Deaktivieren Sie die Checkbox bei "Ablaufverfolgung aktivieren".

6. Sie werden zum Formular "Daten zu Ihrem Fehlerprotokoll senden" geführt.

7. Geben Sie im Feld "Wie hat sich der Fehler bemerkbar gemacht?" nur die Nummer dieser Anfrage an: 39670

Bitte entschuldigen Sie den Mehraufwand, den das für Sie bedeutet.

Viele Grüße

Sebastian

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Ich habe das Fehlerprotokoll wie beschrieben abgeschickt. Leider habe ich inzwischen auf Citavi 6.1 geupdated. Seit dem Update resultiert "Mit Optionen einfügen" wieder in der Erstellung eines Kurzbelegs. Durch Drücken der Shortcuts unter "weitere Optionen" oder durch Auswahl der Checkboxen und Klicken auf "OK" wird der Kurzbeleg jetzt ebenfalls - zusätzlich zum Wissenselement - richtig ausgegeben.

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Hallo, Rolf,

ich gehe davon aus, dass sich die Angelegenheit mit dem Update erledigt hat und nicht mehr auftreten wird. Es gab in Version 6.0 einen Bug, der unter bestimmten Umständen zu Problemen mit den Kurzbelegen führte.

Viele Grüße

Sebastian

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Ich habe in Citavi 6.1 das gleiche Problem. Irgendwelche Tipps?


Viele Grüße

Sara

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Hallo, Sara

Bitte senden Sie uns ein Fehlerprotokoll des Word Add-Ins:

1. Klicken Sie in Citavis Word Add-In auf "Über Citavi".

2. Aktivieren Sie die Checkbox bei "Ablaufverfolgung aktivieren". Klicken Sie auf "Schließen".

3. Gehen Sie nun die Schritte, die bisher zum Problem führten.

4. Klicken Sie in Citavis Word Add-In auf "Über Citavi".

5. Deaktivieren Sie die Checkbox bei "Ablaufverfolgung aktivieren".

6. Sie werden zum Formular "Daten zu Ihrem Fehlerprotokoll senden" geführt.

7. Geben Sie im Feld "Wie hat sich der Fehler bemerkbar gemacht?" nur die Nummer dieser Anfrage an: 39670-sara

Viele Grüße

Sebastian

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....Auch ich habe das gleiche Problem in Citavi 6.1.

Gibt es zu Saras Anfrage schon eine Antwort?

Viele Grüße

Katja

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Hallo,

wir sind uns leider immer noch nicht sicher, wodurch dieses Problem auftritt. Es ist uns bislang nicht gelungen, es hier zu reproduzieren. Es würde uns sehr helfen, wenn Sie ein Fehlerprotokoll übermitteln könnten.


1. Klicken Sie in Citavis Word Add-In auf "Über Citavi".

2. Aktivieren Sie die Checkbox bei "Ablaufverfolgung aktivieren". Klicken Sie auf "Schließen".

3. Wichtig: Schließen Sie Word bitte nun komplett und starten Sie das Programm erneut.

4. Öffnen Sie bitte nun das Dokument, das Sie konvertieren möchten und führen Sie die Konvertierung durch.

5. Klicken Sie in Citavis Word Add-In auf "Über Citavi".

6. Deaktivieren Sie die Checkbox bei "Ablaufverfolgung aktivieren".

7. Sie werden zum Formular "Daten zu Ihrem Fehlerprotokoll senden" geführt.

7. Geben Sie im Feld "Wie hat sich der Fehler bemerkbar gemacht?" bitte Ihren Namen an, das Stichwort "Word Add-In Konvertierung fehlgeschlagen" und die Nummer #39670 an, damit wir das Protokoll zuordnen können.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe!

Viele Grüße

Sebastian

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Hallo zusammen,

es sieht so aus als ob eine Darstellungsoption in Word für das Problem ursächlich ist. Bitte prüfen Sie, ob unter Datei > Optionen > Allgemein die allererste Option Bei verwendung mehrerer Anzeigen auf die Einstellung Für Kompatibilität optimieren gesetzt ist. Falls nicht, ändern Sie die Einstellung bitte und starten Sie Word neu. Funktioniert "Mit Optionen einfügen" nun wieder?

Viele Grüße

Sebastian

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Hallo Citavi Team,

auch bei mir funktioniert das "Mit Optionen einfügen" nicht mehr. Ich verwende aktuell Citavi 5 mit Word 2010. Leider konnte ich die angebene Anleitung nicht umsezten, da es diese Möglichkeit bei meiner Word Version nicht gibt. Bitte um baldige Rückmeldung.

Viele Grüße

Selina G.

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Hallo, Selina

Wie äußert sich der Fehler bei Ihnen? Erhalten Sie eine Fehlermeldung? Können Sie evtl. einen Screenshot anhängen, der das Problem illustriert?

Viele Grüße

Sebastian

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Hallo!

Ich weiß nicht ob die Beschreibung ausreicht.. ich bekomme keine Fehlermeldung. Zuerst war es so, dass es Probleme gab, wenn ich das Projekt mit Citavi verknüpfen wollte. Dann habe ich das Programm repariert und dann ging das wieder aber kurz darauf ging dann die Funktion "Mit Optionen einfügen" nicht mehr. Ich lade noch einen Screenshot vom Ist-Stand hoch.

Wenn Sie noch detailliertere Informationen brauchen geben Sie mir bitte Bescheid.

Viele Grüße und Danke

Selina G.

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ich habe jetzt Citavi 6 heruntergeladen und gehofft, dass es dann vielleicht einfach klappt. Jetzt habe ich folgende Fehlermeldung: 33884bf6-56d8-4b21-ad45-8cf70a6cdf8c. Vielleicht bringt das was.

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Hier anfassen und nach rechts ziehen. Hilft das?

/69c24d74931fbc0d7d4a535f83afbb2b

Freundliche Grüße, Pragmarius

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Hallo, Selina

Tritt der Fehler mit der aktuellen Beta-Version auch noch auf? Sie können sie hier herunterladen: http://www.citavi.com/beta?

Viele Grüße

Sebastian

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Danke Pragmarius für den Hinweis. Leider habe ich jetzt noch ein anderes Problem mit Citavi 5 und kann das deshalb im Moment nicht probieren.

@ Sebastian die Citavi 6 beta Version funktioniert bis zu folgendem Punkt:

Zeigt dann, dass der zugeordnete Titel nicht gefunden wurde

/3a508cd0f127e42824a0a692d53c427b

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Durch das Anpassen unter Optionen funktioniert es bei mir wieder, danke!!!

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Großartig!!!!

jetzt funktioniert es.

Vielen lieben Dank!!!!