Lizenz: Bitte Mitgliedschaft bestätigen?

Milena S. hinzugefügt 4 Jahren her
unbeantwortet

Hallo,

wenn ich mich bei Citavi 6 online anmelde, erscheint immer die Nachricht, ich solle bei der Lizenz doch bitte die Mitgliedschaft bestätigen (sogar zweimal, auch bei Citavi 5, aber das benutze ich ja gar nicht mehr). Wenn ich dies dann mache lande ich nur wieder auf die gleiche Seite zurück, ich kann aber nichts mehr anklicken.

Offline kann ich in meinem einen Projekt ohne Probleme arbeiten, da wird mir auch angezeigt, dass ich die Lizenz habe. Nur leider muss ich ein Cloud-Projekt von der Uni öffnen, um daran arbeiten zu können und das geht natürlich mit der Offline-Version nicht. Ich weiß einfach nicht mehr wie ich das Problem lösen kann...

Bitte dringend um Hilfe! :)


Viele Grüße

Milena

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Hallo Milena

Bitte schreiben Sie an service@citavi.com und geben Sie dort an, über welche Universität Sie Ihre Campuslizenz nutzen, bzw. nutzen Sie bei der Nachfrage Ihre Hochschul-Mail-Adresse.

Freundliche Grüsse

Peter

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