Literaturverzeichnis nach Wechsel von Citavi 5 auf 6 in Office365 verschwunden

Manuela W. hinzugefügt 12 Monaten her
beantwortet

Hallo,

heute habe ich Citavi 6 (Campus-Lizenz läuft ende September ab, hätte ich sonst nicht gemacht) installiert und mein Projekt von Citavi 5 auf 6 konvertieren lassen. Danach war mein Literaturverzeichnis in meiner Bachelor-Arbeit verschwunden.

Ich habe alles mögliche versucht, was ich hier gefunden habe:

  • Office 365 Onlinereparatur
  • Häkchen bei Word>Optionen>kein Literaturverzeichnis rein/raus (jeweils warten)
  • Citavi 5 deinstalliert
  • Citavi 6 deinstalliert und erneut installiert
  • Word Add on deinstalliert und erneut installiert
  • Zitationsstil überprüft (hab ich aber nicht geändert und vorher ging's)
  • Maschine zwischendurch mehrfach neu gestartet

Ich arbeite auf einem Mac mit einer Windows 10 Installation in Parallels, mit Office 365 - hat bisher problemlos funktioniert.

Hat noch Jemand eine Idee was ich tun könnte?

Herzlichen Gruß

Manuela

Kommentare (1)

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Hallo Manuela,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Könnten Sie uns bitte Ihr Dokument mit Stand vor der Konvertierung zu Citavi 6 zur Prüfung schicken?


Zum Übermitteln der Datei(en) verwenden Sie bitte unsere geschützte Upload-Möglichkeit:

http://www.citavi.com/transfer

Bitte verwenden Sie dieselbe Mail-Adresse wie für die ursprüngliche Anfrage an uns und geben Sie in das Feld "Nachricht" des Upload-Formulars die Ticket-ID dieser Support-Anfrage ein: 50348.


Wir sichern Ihnen zu, dass die Datei(en) nicht in fremde Hände geraten.


Viele Grüße

Jana