ISBN Nr. wird nicht mehr erkannt

Michael H. hinzugefügt 2 Jahren her
in Arbeit

Hallo Citavi-Team,

in Citavi 6 wird im Feld "Gehe zu" die ISBN Nr. nicht mehr erkannt. Es werden nur noch die Felder Autor/Herausgeber und Titel durchsucht.

Beim Titel-Abrufen per ID wird eine bereits vorhandene ISBN Nr. aber korrekt erkannt und markiert.

Viele Grüße

Michael Handel

Kommentare (12)

Foto
1

Hallo Michael

Ich kann das Problem auf dem im nachfolgenden Video beschriebenen Weg nicht reproduzieren:

d419ce02-3835-4c73-b394-187b7c6b7826_ff801d6b-a8dd-4f5c-8b7d-8247eeac5561_static_0_0_FirstFrame

https://www.screencast.com/t/EsPlao5fhpC

Sehen Sie Unterschiede zwischen Ihrem und meinem Vorgehen?

Freundliche Grüsse

Peter

Foto
1

Hallo Herr Meurer,

ich gehe genauso vor. Der Unterschied liegt darin, dass mir für die ISBN-Nr. kein Ergebnis angezeigt wird.

Nur wenn ich über Name oder Titel suche, wird ein Datensatz angezeigt.

Viele Grüße

M. Handel

Foto
1

Bei mir funktioniert das weder über Suche noch über die Titelsuche (Strg+e):

https://www.mokotow.de/pics/isbn.mp4

6.0.1.6 (Beta)

Foto
1

komisch: bei mir funktioniert es über die Suche

Foto
1

Mit Citavi 6.0.0.2 funktioniert es bei mir wie im Video gezeigt.

Foto
1

ich nutze 6.0.1.6 und da funktioniert es nicht

Foto
1

Guten Abend Herr Handel

Würden Sie bitte den Titel mit der entsprechenden ISBN in ein neues Projekt kopieren - http://www.citavi.com/sub/manual5/de/index.html?101_moving_or_copying_references.html - und das Projekt an service@citavi.com senden?

Freundliche Grüsse

Peter

Foto
1

Guten Tag,auch wenn es schon eine Weile her ist, dass dieses Thema heiß war. Ich würde mich der Anfrage gerne anschließen. Ich habe das Problem ebenfalls bei allen bisher ausprobierten Projekten und Titeln. Es gab einen korrekten Sprung nach [Enter], der jedoch nicht replizierbar war. Das gleiche gilt auch für Signaturen. Ich nutze die Version 6.1.0.0

Mit freundlichen Grüßen

Marcus Schmalfuß

Foto
1

Guten Morgen!

Ich habe die Suche nach der ISBN noch mal mit Citavi 6.1.0.0 getestet, und dabei ist mir ein eigenartiges Verhalten aufgefallen. Grundsätzlich funktioniert die Suche nach der ISBN. Wenn ich im Suchfeld anfange die ISBN zu tippen, wird mir eine Reihe von Treffern angezeigt, die natürlich kürzer wird je weiter ich die Nummer eingebe. Wenn ich den gewünschten Titel sehe, bevor ich mit der Eingabe der ISBN fertig bin, dann kann ich auch mit [Enter] direkt zum Titel springen. Wenn ich allerdings die ISBN vollständig eingebe, dann habe ich sobald ich die letzte Zahl eingebe, keine Titel mehr zur Auswahl und mit [Enter] kann ich auch zu keinem Titel springen. Dementsprechend finde ich auch keinen Titel wenn ich via Copy-Paste gleich eine vollständige ISBN einfüge.Wenn ich die letzte Ziffer wieder lösche, habe ich auch wieder einen Titel zur Auswahl.

Ich habe das jetzt mit mehreres ISBNs getestet und überprüft ob die ISBNs auch wirklich exakt den in Citavi erfassten entsprechen. Auch wenn ich die ISBN aus dem ISBN Feld eines Titels kopiere und dann in die Suche einfüge, wird sie nicht gefunden.

Ich hoffe das hilft bei der Fehlersuche.

Liebe Grüße

Sonja

Foto
1

Guten Morgen,

ich kann das Verhalten teilweise bestätigen, aber auch etwas eingrenzen (hoffe ich). Bei mir werden bei händischer Eingabe der ISBN lediglich Titel angezeigt, in deren Datensatz eine ISBN im Format [XXX-X-XXX-XXXXX-X] vorliegt. Wichtig sind die Bindestriche. Sobald ich auch bei der Eingabe von diesem Muster abweiche, werden keine Einträge mehr angezeigt.

Ich kann das Feld aber auch nicht "austricksen", wenn ich eine ISBN, die im Datensatz ohne Bindestriche vorhanden ist, mit Bindestrichen versehe. Dann kommt wieder kein Ergebnis.

Auch wenn Signaturen ja nochmal eine andere Kategorie sind, findet Citavi diese Datensätze nach Eingabe ebenfalls nicht.

Ich stehe gerne für Fragen zur Verfügung.

Liebe Grüße

Marcus

Foto
1

Liebe Sonja, lieber Markus

Können Sie das Phänomen mit der aktuellen Beta-Version 6.1.14 weiterhin reproduzieren?

Falls ja, könnten Sie uns bitte einen der nicht gefundenen Titel in ein neues Projekt kopieren und uns dieses Projekt senden?


Zum Übermitteln der Datei(en) verwenden Sie bitte unsere geschützte Upload-Möglichkeit:

http://www.citavi.com/transfer

Bitte verwenden Sie dieselbe Mail-Adresse wie für die ursprüngliche Anfrage an uns und geben Sie in das Feld "Nachricht" des Upload-Formulars die Ticket-ID dieser Support-Anfrage ein: 34706. Wir sichern Ihnen zu, dass die Datei(en) nicht in fremde Hände geraten.

Viele Grüße

Jana

Foto
1

Liebe Jana,

Ich habe soeben einen Beispieltitel für euch in einem neuen Projekt freigegeben.

Vielen Dank fürs Kümmern!

viele Grüße und ein schönes Wochenende

Marcus

Foto
1

Lieber Marcus,

vielen Dank für das zugesandte Projekt.

Könnten Sie bitte unter Hilfe > Über Citavi prüfen, ob Version 6.1.14 erfolgreich installiert wurde?

Bei mir wird das Sammelwerk bei der Suche nach der ISBN im Feld "Gehe zu" erfolgreich gefunden.

Viele Grüße und ebenfalls ein schönes Wochenende


Jana

Foto
Foto
1

Liebe Jana,

ich habe eben nochmal nachgeschaut und kann die korrekte Installation vermelden. 6.1.14 ist installiert.

Liebe Grüße

Marcus

Foto
1

Liebe Jana,

unter Version 6.1.14 kann ich das von mir beschriebene Verhalten nicht mehr reproduzieren. Die Bücher werden gefunden egal ob die ISBN mit oder ohne Bindestrich erfasst wurde (man findet sie dann auch egal ob man sie mit oder ohne Bindestrich sucht). Und egal ob ich die ISBN eintippe oder via copy/paste einfüge. Eine Änderung im Verhalten habe ich noch beobachtet. Beim letzten Test wurden mir Titel vorgeschlagen, während ich die ISBN eingetippt habe. Jetzt kommt kein Vorschlag bis ich die ISBN fertig eingegeben habe. Ich darf nach dem Tippen nicht sofort [Enter] drücken sondern muss warten, bis das zur ISBN passende Buch vorgeschlagen wird. Dann kann ich zum gesuchten Titel springen.

Da ich jetzt keinen Zugriff auf die Bücher mit denen ich in der Arbeit Probleme hatte habe, kann ich nicht verifizieren, dass der Fehler gar nicht mehr auftritt. Dafür müsste ich mir nach dem Wochenende die entsprechenden Bücher in Citavi suchen und sie in ein Projekt am Heim-PC aufnehmen.

Grundsätzlich hatte ich aber beim letzten Test den Eindruck, dass es mit allen ISBNs Probleme gab.

Liebe Grüße

Sonja

Foto
1

Liebe Jana,

das könnte auch erklären, warum es bei mir nicht funktioniert hat, so viel Zeit/Geduld, es bis zum Schluss einzutragen, hatte ich nicht.

Liebe Grüße

Marcus