Firefox Citavi Picker übernimmt keine PDFs

Kim V. hinzugefügt 18 Monaten her
beantwortet

Liebes Citavi Team,


Wenn ich im Firefox (aktuellste Version) ein PDF aus dem Internet öffne (mit der integrierten Firefox Vorschau) wird mir der Picker zwar angezeigt aber ein Klick auf "PDF als Titel aufnehmen" zeigt keine Wirkung.

Das Dokument wird schlichtweg nicht in Citavi aufgenommen. Bei Webseiten oder sonstigen Dokumenten funktioniert das einwandfrei. Im Chrome-Browser ebenfalls.

Was ist das Problem?

Citavi und Firefox sind beide auf der aktuellsten Version:

Citavi Version: 2017.12.12.21


Wann wird es das Update geben, was sich diesem Problem annimmt?


Vielen herzlichen Dank im Voraus


Kim

Kommentare (21)

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Liebe Kim

In wenigen Wochen veröffentlichen wir alle Browser Picker mit neuer Funktionalität und neuem Design. An den bestehenden Pickern werden wir darum keine Änderung mehr vornehmen, auch wenn uns aktuell der FF60 beim Picken von PDFs Probleme bereitet, so wie von Ihnen beobachtet.


Ich kann Ihnen aktuell nur zwei Workarounds vorschlagen:


a) PDF-Datei lokal speichern und einem bestehenden Titel hinzuzufügen, s. https://www1.citavi.com/sub/manual6/de/index.html?101_linking_a_file_to_a_reference.html


b) PDF-Datei als neuen Titel importieren, s. https://www1.citavi.com/sub/manual6/de/index.html?101_importing_pdf_files.html, und die URL nachtragen.

Freundliche Grüsse

Peter

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Wir haben exakt das selbe Problem. Eingesetzt wird Citavi 6.2 mit FireFox un dem Picker 2017.12.12.21.

Wo genau bekomme ich den "Browser Picker mit neuer Funktionalität und neuem Design"? Die "wrenigen Wochen" dürften ja nun vorbei sein...

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Guten Tag Daniel

Der neue Picker ist noch nicht im Release. Ein genaues Datum kann ich noch nicht mitteilen, da wir vorbereitende Arbeiten an anderer Stelle noch nicht abschliessen konnten.

Freundliche Grüsse

Peter

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Besteht dieses Problem denn immer noch? Vor 10 Monaten hieß es in wenigen Wochen.

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Bei mir geht der Chrome Picker in Opera, aber der Firefox Picker nicht.

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Wir müssen auf den Release von Citavi 6.4 warten, das aktuell noch in der Beta-Phase ist. Citavi 6.4 schaltet die neuen Picker frei.

Freundliche Grüsse

Peter

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Momentan sehe ich nur die Beta für 6.3.4? Würde diese Version auch Abhilfeschaffen? Gibt es schon einen geplante Release-Termine für Citavi 6.3.4 und 6.4(stable)?

Besten Dank und freundliche Grüße!

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Guten Tag

Sie erhalten die Beta-Version 6.3.6 hier. Dort finden Sie auch eine Anleitung zur Installation des Beta-Pickers in Firefox.

Einen genauen Veröffentlichungstermin für Citavi 6.4 haben wir jedoch noch nicht.

Viele Grüße

Jana

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Hallo Jana,


wie sieh es jetzt aus?

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Hallo Lukas

Noch haben wir Citavi 6.4 und damit den neuen Picker nicht veröffentlicht.

Sie können ihn aber mit der Beta-Version 6.3.15 bereits jetzt nutzen. Ich kann Ihnen unsere Beta-Versionen vorbehaltlos zur Installation empfehlen; sie sind nicht experimentell.

Wir testen damit keine neuen Funktionen. Stattdessen sind unsere Betas eine Art Vorläufer des nächsten regulären Updates.

In anderen Worten: Eine aktuelle Beta-Version ist wegen der enthaltenen Fehlerkorrekturen immer besser als die vorhergehende Release-Version.

Viele Grüße

Jana

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Liebe Jana, danke für die schnelle Antwort!

Die Betaversion habe ich gestern heruntergeladen, Pdf‘s, die ich herunterlade, lassen sich problemlos importieren, das ging aber ja auch schon vorher. Kann man auch Pdf‘s, die man über den Brwoser liest direkt importieren? Für den Fall wird mir die Picker-Option via Rechtscklick nämlich gar nicht angezeigt.

Wichtig(oder auch nicht): ich nutze google Chrome als Brwoser.

Viele Grüße

Lukas

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Hallo Lukas

Wenn Ihnen per Rechtsklick in Chrome der Citavi Picker nicht angezeigt wird, wurde er vermutlich nicht korrekt installiert.

Bitte installieren Sie den aktuellen Beta Picker für Chrome direkt aus dem Chrome Web Store.

Viele Grüße

Jana

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Hallo Jana,


er wird mir schon agezeigt. Nur wenn ich mich in einem PDF auf Chrome befinde nicht. Neuinstalliert habe ich ihn und auch gestern bereits "repariert".


VGLukas

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Hallo Lukas

Könnten Sie mir bitte den Link zu der PDF-Datei schicken, für welche der Chrome Picker den Import nicht anbietet?

Handelt es sich möglicherweise um eine lokal gespeicherte PDF-Datei, die Sie in Chrome (anstelle Ihres PDF-Readers) öffnen? Letzere kann der Chrome-Picker nicht importieren.

Viele Grüße

Jana

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Hallo Jana,


bei andern Dokumenten die ich gerade Testweise aufrufe lädt der Picker per sich drehendem Kreissymbol oben rechts, ohne zu einem Ende zu kommen, obwohl ich bewusst kurze Dokumente (1-2 Seiten) wähle und wird dann ebenfalls nicht als Option und Rechtsklick angezeigt.

Nutze Windows 10, Kabel W-Lan von Vodafone (Download 50.000mbps) und die neueste Version von Chrome und von Citavi. Als HInweis habe ich bisher nur gelesen, dass der Windows Defender etwas damit zu tun haben könnte. Was ich da konkret der Whiteliste hinzufügen müsste, weiss ich allerdings nicht. Kannst du mir das sagen, falls das überhaupt als Fehlerquelle in Frage kommt?


VGLukas


VGLukas

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Hallo Lukas


Laut Ihres Links nutzen Sie die Chrome-Erweiterung "PDF Viewer" zur Anzeige von PDF-Dateien.

Bitte verwenden Sie stattdessen den integrierten PDF-Viewer in Chrome (z.B. nach Deinstallation der PDF-Erweiterung), in welchem der Citavi Picker funktionieren sollte.


Viele Grüße

Jana

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Liebe Jana, vielen Dank für diesen Hinweis.

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jetzt gibt es leider immernoch keine Möglichkeit, das Pdf zu "picken". Die Chrome-Erweiterung habe ich gelöscht. Den integrierten Pdf-Viewer sehe ich nicht unter Erweiterungen, vermutlich, weil er eben keine Erweiterung darstellt. Ich bin mir deshab aber auch nicht sicher, ob ich ihn jetzt verwende.

VG

Lukas

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Lieber Lukas


Die Anzeige des Pickers in Chrome sieht nun gut aus.

Falls Citavi bereits läuft, der Picker davon aber nichts mitbekommt (er bietet "Citavi starten" an), starten Sie Ihren Computer bitte neu.

Erkennt der Picker weiterhin nicht, dass Citavi läuft, reparieren Sie bitte Ihre Citavi-Installation.

Viele Grüße

Jana

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Liebe Jana,


jetzt funktioniert alles. Danke für die schnelle Unterstützung!


Viele Grüße

Lukas

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Danke für die gute Nachricht, Lukas!

Viele Grüße

Jana