einfrieren

Erika L. hinzugefügt 2 Jahren her
gelöst

Hallo Citavi-Team,

Beim aufräumen in C6 ist folgendes passiert. Ich klicke in der Registerkarte auf die Anhänge (pdf, doc, usw.), um sie mir in der Vorschau anzuschauen, in word zu öffnen und zu formatieren und ggf anders zu benennen. Jetzt, nach dem anklicken auf ein doc, kann nichts anderes mehr angeklickt werden, C6 reagiert nicht. Prg mit dem Taskmanager geschlossen, neu geöffnet, wieder das gleiche.

Teilweise kam von C6 die letzen Male die Meldung, dass doc nicht angezeigt werden kann. Das ist auch ok, aber da konnte ich dann das Dokument auswählen und in Word öffnen. Jetzt geht nicht mal das auswählen.

Was kann ich tun?

FG Erika

Kommentare (1)

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Hallo Erika,

Darf ich Sie bitten, das Update auf die neue Programmversion Citavi Beta 6.2.6 zu installieren?

Sie können sie unter http://www.citavi.com/beta herunterladen und installieren.

Alle mit Citavi gesammelten Daten bleiben unverändert.

Anschließend sollte Citavi nicht mehr einfrieren und die Word-Dateien sich in Word öffnen lassen (aber nicht mehr in der Vorschau).

Viele Grüße

Jana