Citavi lässt sich nicht aktivieren

Kai-H. B. hinzugefügt 8 Tagen her
beantwortet

Guten Tag,

ich kann Citavi6 nicht auf meinem PC aktivieren. Ich habe einen Account über meine Hochschule, und nutze Windows 7. Das Login Fenster sieht schon recht komisch aus, wenn ich dort meine Email Adresse und Passwort eingebe, kommt eine Fehlermeldung. Egal ob ich auf Ok oder Abbrechen klicke, das Programm startet im Demomodus. Sonst funktioniert das Internet gut, einen Proxy verwende ich auch nicht.

Wie kann ich das Problem lösen ?


Gruß Kai

Kommentare (3)

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Guten Tag Kai

Bitte prüfen Sie Lösung 7 aus diesem FAQ-Artikel: https://help.citavi.com/knowledge-base/article/anmeldung-in-citavi-6-scheitert

Freundliche Grüsse

Peter

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Hallo Peter,

genau das war es, vielen Dank, wer lesen kann ich klar im Vorteil.

Gruß und schönes Wochenende

Kai

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Hallo Kai

Ich freue mich, dass das Problem behoben werden konnte!

Freundliche Grüsse und beste Wünsche für ein schönes Wochenende

Peter