Citavi = [keine Rückmeldung]

Anni K. hinzugefügt 21 Monaten her
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Beim Versuch, einen Datensatz aus einer Gruppe zu entfernen, steigt lt. Ressourcenmonitor die Datenträgeraktivität plötzlich auf 100% an, und der Computer friert ein (bzw. wird extrem langsam, manchmal auch Absturz im blue screen). Datenträger ist SSD, auf der sich die pdfs befinden (+ Windows + Citavi). Laut Res.mon. ist aber keine einzelne Dateioperation auszumachen, nur Auslastung bei 100%.

Dies passiert an dieser Stelle reproduzierbar, kam aber auch vorher schon mit anderen Titeln vor. Im R.mon. (und Fensterüberschrift) = "keine Rückmeldung", reagiert nicht, auch beim Versuch die Prozessstruktur zu beenden.

Wo liegt hier der Fehler? Wenn bei Citavi, ist eine Lösung bekannt?

Citavi 6.3.00, Lokales Projekt mit ca. 38000 Titeln, Nur Citavi und Windows-Dateimanager geöffnet, kein Word.

Kommentare (1)

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Guten Tag Anni

Um der Ursache auf den Grund zu gehen, möchten wir Sie bitten, ein Fehlerprotokoll zu erstellen. Wir beschreiben hier die dazu nötigen Schritte:


https://www1.citavi.com/sub/manual6/de/index.html?finding_bugs_in_citavi.html


Damit Sie nicht nochmal eine Beschreibung des Fehlers geben müssen, tragen Sie bitte in das Feld "Wie hat sich der Fehler bemerkbar gemacht?" ein: "Ticket-ID_72961 ". Senden Sie nun das Formular ab, das in Ihrem Browser noch angezeigt wird.


Für Ihre Mühe herzlichen Dank im Voraus!

Freundliche Grüsse

Peter