Citavi kann keine Projekte mehr öffnen

Robin P. hinzugefügt 47 Tagen her
beantwortet

Hallo Support-Team,

seit heute öffnet Citavi plötzlich keine Projekte mehr - das macht mitten in der Bachelorarbeit ein Wenig nervös.


Ich nutze Citavi 6.3 - Free

Als Screenshot angehängt die Fehlermeldung. Ab- und wieder anmelden hat nicht zum Ziel geführt... Ich hoffe auf Hilfe. Vielen Dank!

Kommentare (2)

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Guten Tag Robin

Wenn Sie beim Versuch, ein Projekt zu öffnen, die Meldung erhalten "Der Typeninitialisierer für "SwissAcademic.Citavi.Serialization.CitaviJsonConfig" hat eine Ausnahme verursacht.", folgen Sie bitte dem Lösungsweg aus diesem FAQ-Artikel.

Freundliche Grüsse

Peter

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Hallo Support-Team,

bei mir lassen sich auch keine Projekte mehr öffnen mit der gleichen Fehlermeldung. Leider hilft Ihr Lösungsweg bei mir nicht, da in dem genannten Ordner kein Ordner namens ProjectCache existiert. Mir werden dort nur die Ordner namens AddOns und Settings angezeigt.

Was kann ich alternativ noch tun?

Vielen Dank!

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Hallo Inessa

Ich glaube, Sie sind im falschen Verzeichnis. Den Project-Cache-Ordner finden Sie auch so:


1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste und die Taste R gleichzeitig (die Windows-Tasten sind hier: https://www.screencast.com/t/igG6HkKw )

2. Geben Sie in das Feld "Öffnen" diesen Text ein: %localappdata%\Swiss Academic Software\Citavi 6\


3. Klicken Sie auf OK. Im dem gefunden Verzeichnis sehen Sie den Ordner ProjectCache

Freundliche Grüsse

Peter

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Hallo Peter,

leider sehe ich so auch nur die zwei Ordner namens AddOns und Settings und keinen Ordner namens ProjectCache...

Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Vielen Dank!

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Hallo Vanessa

Bitte senden Sie einen Screenshot Ihrer Ansicht an service@citavi.com.

Die folgende Information senden wir immer mit, wenn wir um Screenshots bitten ...

So erstellen Sie am schnellsten ein Bildschirmfoto unter Windows 10:

1. Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tastenkombination WIN+PrtScn (oder Druck).

2. Das Bildschirmfoto finden Sie im Verzeichnis Bibliotheken > Bilder > Screenshots.


Alternative: Nutzen Sie die Windows-Funktion "Bildschirmausschnitt", siehe https://www.screencast.com/t/QPJTZFwNQ

Freundliche Grüsse

Peter

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Hallo Vanessa

Sie haben gerade per Mail geschrieben, dass die Installation der Beta-Version das Problem löste. Vielen Dank für die guten Nachrichten!

Freundliche Grüsse

Peter

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