Citavi 6 Word Add-in fehlerhaft

Maria W. hinzugefügt 16 Monaten her
beantwortet

Hallo,

da meine Campuslizenz Ende Juli ausläuft musste ich von Citavi 5 auf Citavi 6 wechseln. Dabei zeigte sich nach der Installation das erste Problem:

Obwohl das Citavi Add-in unter den Word-Optionen angezeigt wurde, gab es im Start Menü keinen Reiter. Dieses Problem konnte ich nach viel probieren lösen, indem ich Lösungsvariante 3 (https://service.citavi.com/kb/a587/310113-word-hat-word-add-in-deaktiviert.aspx) genutzt habe.


Anschließend hat sich gezeigt, dass der Reiter im Startmenü nur auftritt, wenn ich Word an sich aufrufe und aus Word raus die gewünschte Datei öffne. Wenn ich über die gespeicherte Datei im Ordner Word öffne, ist der Reiter wieder verschwunden, obwohl in den Word-Optionen alle Add-ins vorhanden sind.


Jetzt kann ich Word öffnen und sehe den Citavi-Reiter. Leider zeigt mir Word jetzt an, dass ich die eingefügten Zitate nicht bearbeiten kann (siehe Bild1) und auch die unter Citavi 5 eingefügten Zitate können nicht bearbeitet werden.

Das Citavi 6 Add-in ist unter mscoree.dll gespeichert (siehe Bild 2), was für kein anderes Add-in der Fall ist. Könnte das das Problem sein? Gibt es dafür eine Lösung?

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar!

Maria

PS: Noch vorweg, die Installation lief problemlos (auch Add-ins und Picker wurden installiert) und auch die Word-Datei wurde von Citavi 5 auf 6 konvertiert.

Kommentare (7)

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Hallo Maria

Vorab für unser Mitleser/innen ein Hinweis:

Wenn Sie Citavi über eine Campuslizenz nutzen, erhalten Sie bei einer Verlängerung automatisch Lizenzdaten für Citavi 6. Sie können aber immer noch Lizenzdaten für alte Citavi-Versionen beziehen: https://help.citavi.com/knowledge-base/article/lizenzen-fuer-alte-citavi-versionen-beziehen

Sie berichten nun von zwei Problemen:

a) Das Word Add-In erscheint erst, wenn Sie die Word-Datei aus Word heraus öffnen.

Das Word Add-in kann nicht erscheinen, wenn vor dem Start von Word schon ein Word-Prozess im Hintergrund lief. Das ist z.B. der Fall, wenn Sie in Windows die Vorschau-Funktion nutzen und dort eine Word-Datei auswählen:

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b) Word-Felder lassen sich nicht bearbeiten

Sie wurden von der Formulierung "Don't edit this field" irritiert:

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Die Formulierung sagt nur, dass Sie in das von Citavis Word Add-in eingefügte Feld keine weiteren Daten von Hand eintragen dürfen, z. B. Zitat-Seiten. Das war auch unter Citavi 5 so, denn sobald die Felder aktualisiert werden, verschwinden alle manuellen Änderungen. Da verhält sich Citavis Word Add-in genauso wie alle anderen Felder in Word (Inhaltsverzeichnis, Abbildungsverzeichnis, Seiten-Feld etc.).

Wenn Sie bei einer Quelle wie z.B. (Ewald et al., 20007) Seiten ergänzen möchten, doppelklicken Sie in das Feld. Im Word Add-in ist auf der Registerkarte Nachweise der ausgewählte Titel schon markiert. Tragen Sie dort nun die Seitenzahl in das Feld Seiten von-bis ein. Nachdem Sie das Element verlassen haben, wird die Referenz im Text aktualisiert.

Freundliche Grüsse

Peter

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Hallo Peter,

vielen Dank für die Antwort. Das Vorschaufenster habe ich nicht genutzt, daran kann es leider nicht liegen.

Der Hinweis für "Don't edit this field" ist sehr hilfreich vielen Dank.

Für mich die beste Variante wäre jetzt allerdings die Lizenz für Citavi 5 zu verlängern. Wenn ich der Anleitung folge, bekomm ich aber leider den Hinweis, dass ich bereits eine Lizenz für diese Citavi Version besitzte. Bedeutet das, dass ich die neue Lizenz erst abrufen kann, wenn die aktuelle ausgelaufen ist?

Vielen Dank und viele Grüße,

Maria

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Hallo Maria

Sie finden in Ihrem Account jetzt auch Ihre Lizenz für Citavi 5. So geben Sie die Lizenzdaten ein:

  1. Kopieren Sie die Lizenzdaten aus dem Account: Strg+A, dann kopieren mit Strg+C.
  2. Starten Sie Citavi.
  3. Klicken Sie im Startfenster auf Lizenzdaten.
  4. Klicken Sie auf Lizenzdaten eingeben.
  5. Bestätigen Sie den Lizenzvertrag und klicken Sie auf Fertig.

Freundliche Grüsse

Peter

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Hallo, ich habe ebenfalls das Problem, dass ich Citavi in Word nur angezeigt bekomme, wenn ich das Projekt aus Word öffne. Bei mir ist ebenfalls kein Vorschaumodus aktiviert und es liefen keine Wordaktionen im Hintergrund (sagt Taskmanager).

So kann man zwar damit arbeiten, aber es ist doch ziemlich umständlich zu öffnen. Gibt es da noch eine bessere Lösung?


Viele Grüße

Julia H.

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Hallo Julia

Bitte prüfen Sie Lösung 8 aus diesem Artikel https://help.citavi.com/knowledge-base/article/word-add-in-fehlt

Freundliche Grüsse

Peter

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Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Das hatte ich bereits probiert, der Wert war aber schon bei 3, geändert hatte sich danach auch nichts.

Viele Grüße

Julia

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Hallo Julia

Im Moment kann ich Ihnen nur raten, auf die kommende Beta-Version zu warten, die wir im August veröffentlichen werden. Wir haben da eine verfeinerte Fehlerprotokollierung, die uns auf die Spur für die eigentliche Problemursache bringen kann. Im Startfenster von Citavi 6 sehen Sie eine Nachricht, sobald die Beta-Version verfügbar ist.

Freundliche Grüsse

Peter

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Ok, dankeschön!

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