Citavi 6 Wissenselemente verschwunden

Michael S. hinzugefügt 4 Jahren her
beantwortet

Hallo,


ich benutze Citavi 6 und habe die letzten Tage einige Titel bestimmten Kategorien zugeordnet und Wissenselemente hinzugefügt. Heute öffne ich das Programm und muss leider feststellen, dass keine Wissenselemente mehr da sind und die Titel auch nicht mehr unter den Kategorien zu finden sind.

Unter dem Reiter "Literatur" sind die Titel allerdings zu sehen.


Wie kann ich dieses Problem lösen? Ich habe Citavi mit der Citavi Cloud benutzt.

Antworten (1)

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Guten Tag

Können Sie bitte einen Supporter in Ihr Cloud-Projekt einladen, damit wir das Problem untersuchen können? Wir können auch eine Sicherungskopie für Sie wiederherstellen.

Ich sende Ihnen gleich noch eine direkte Mail.

Freundliche Grüsse

Peter

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Guten Tag,

Ich hab genau das selbe problem. Ich hatte kategorien erstellt und darin notizen zu meiner literatur geschrieben. Ich war zwischendurch mehrfach ausgeloggt oder hatte citavi geschlossen und war auch nur in der web version tätig. Als ich gestern citavi öffnen wollte erhielt ich erst die meldung, die seite sei nicht verfügbar und als ich später nochmal probierte citavi zu öffnen, was klappte, waren sämtliche wissenselemente verschwunden die ich eingetragen hatte.

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Das ist bei mir seit gestern genau das selbe, nur dass bei mir leider alle Wissenselemente weg sind

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ja genau. alle wissenselemente einfach weg. ich hätte die gerne wiederhergestellt.

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Hallo zusammen, das Problem habe ich leider auch. Es sind die Zitationen beim Titel noch vorhanden. Der Reiter "Wissenselemente" ist sowohl im Citavi Web wie auch im Word Assistant leer.

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Ich stehe vor dem gleichen Problem. Es ist unglaublich frustrierend, dass eine so essenzielle Funktion nicht taugt. Meine gesamten Notizen sind aus der Rubrik "Knowledge" verschwunden.

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Schließe mich an, habe das selbe Problem... gibt es in der Zwischenzeit eine Lösung?

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