Citavi 5 will neue Lizenzdaten, die Webseite rückt aber keine neuen raus

Bebbi hinzugefügt 23 Monaten her
beantwortet

Hallo,


Citavi 5 fordert neue Lizenzdaten ein. Wenn ich der Anleitung folge, kommt ich zur Info, dass ich schon eine Lizenz besäße, was ja stimmt, nur läuft die ja turnusmäßig aus. Für Citavi 6 wurde die Lizenz automatisch verlängert.

Grüße

Bebbi

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Hallo Bebbi,

vielen Dank für Ihre Frage.

Bitte loggen Sie sich im Browser einmal aus dem Account aus und danach wieder unter http://www.citavi.com/login in Ihren Account ein. Nun sollte die Anforderung der Lizenzdaten für Citavi 5 möglich sein.

Viele Grüße

Susanne

Kommentare (1)

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Hallo Bebbi,

vielen Dank für Ihre Frage.

Bitte loggen Sie sich im Browser einmal aus dem Account aus und danach wieder unter http://www.citavi.com/login in Ihren Account ein. Nun sollte die Anforderung der Lizenzdaten für Citavi 5 möglich sein.

Viele Grüße

Susanne