Citavi Assistant Add-On Installation

Viola hinzugefügt 2 Monaten her
unbeantwortet

Hallo ihr Lieben,

ich nutze Citavi mittels einer Campuslizenz. Ich wollte den Citavi Assistent in Word ausprobieren. Das normale Citavi Add-On durch die Installation der Windows Variante habe ich schon. Wenn ich den Citavi Assistant über den Office Store hinzufügen möchte bekomme ich folgende Fehlermeldung: "Citavi Assistant wird von Ihrer Version von Microsoft Office nicht unterstützt. Wir empfehlen Windows 10 mit Office 365." Wenn ich mich von meinem Office Account abmelde und dann den Download versuche bekomme ich diese Fehlermeldung: "Wir können das Add-In nicht laden, weil wir keine Verbindung zum Katalog herstellen konnten." Liegt das Problem an meiner Office Version oder an Citavi?

Vielen Dank!


Viola

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