Cloud-Fehler bei Suche in Anhängen

Leo hinzugefügt 2 Monaten her
unbeantwortet

Liebe Citavi-Community,

die Ausgangssituation: Ich habe eine über 500-seitigen Volltext an einen Literatureintrag meines Cloud-Projektes angehängt, sowohl als Word-Datei als auch als PDF (das Dokument habe ich selbst aus Internetseiten per copy&paste zusammengestellt. Es sind zwei Dateien, da ich prüfe, mit welcher es sich besser in Citavi arbeiten lässt). Nun würde ich gerne über die globale Suchfunktion mit dem Befehl ft: in den Anhängen eine Suche durchführen. Ich bekomme jedes Mal den Fehler: "Eine Operation in der Cloud ist fehlgeschlagen. Eine Operation in der Citavi Cloud ist aus unbekanntem Grund fehlgeschlagen."

Ich habe die neuste Citavi-6-Version, eine funktionierende Citavi 6 Lizenz und Neustart und Ab- und Anmeldung haben bisher nicht zum Erfolg geführt.

Ich hoffe es gibt einige Ideen zu dem Problem. Schon mal vielen Dank im Voraus!

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