Citavi Lizenz und online Login

Leonie K. hinzugefügt 10 Tagen her
NEU

Hallo zusammen,

plötzlich sagt mir Citavi, meine Lizenz sei nicht mehr gültig, weshalb ich auf mein Projekt nicht mehr zugreifen kann (ziemlich große Katastrophe).

Wenn ich mich online einloggen und meine Lizenzen checken will, funktioniert das auch nicht mehr. Die Seite lädt Stunden und dann kommt ein "Gateway-Timeout".

Woran kann das liegen? Hat noch jemand dasselbe Problem?

Danke und liebe Grüße

Leonie

Antworten (3)

Foto
1

Danke, ich versuche das auch nochmal.

Ich denke, dass es an dem Update und neuen Log-in liegt. Als Übergangslösung habe ich vorhin nochmal die ältere Beta-Version installiert und es hat auch hiermit geklappt. Aber ich werde um das Update wohl nicht drum rum kommen...

LG Leonie

Foto
1

Doch, es geht auch ohne Update, ich fahre unverändert die Version 6.8 und habe bislang keinerlei Probleme.

Antwort schreiben
 
Dateianlage anfügen (KEINE vertraulichen Dokumente!)