Citavi Space voll

Simon G. hinzugefügt 6 Monaten her
unbeantwortet

Leider wird bei dem Versuch ein Dokument in Citavi Web hochzuladen die Meldung "Citavi Space voll" angezeigt. Ich habe bereits alle Anhänge aus Citavi Web entfernt.


Unter Citavi Space wird mir angezeigt 554.1 KB belegt zu haben, wobei 1 GB in meiner Lizenz enthalten wären (s. Screenshot 1). Unter "Frei" wird dann der belegte Speichermenge mit negativem Vorzeichen angezeigt (s. Screenshot 2) - ich vermute das ist ein Fehler?


Kann mir jemand dabei helfen?

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