Installation Citavi6 scheitert durch "zweite Installation"

Maike K. hinzugefügt 43 Tagen her
unbeantwortet

Moin,

ich versuche vergeblich Citavi6 auf meinem Laptop zu installieren. Beim letzten Schritt erscheint jedes Mal die angehängte Fehlermeldung - Die Installation könne nicht abgeschlossen werden, weil parallel eine zweite liefe. Das ist nicht der Fall. Was kann ich tun?

Die Web-Version läuft aktuell leider ebenfalls sehr unsauber. Immer wieder gibt es Fehler beim Speichern, die Seite muss neu laden, ist extrem langsam etc.

Bitte um Hilfestellung - merci!

Antworten (2)

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Bitte einmal Rechner neu starten.

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Diesmal hat der Neustart den entscheidenden Unterschied gemacht, vielen Dank! Wieso es vorher nicht den selben Effekt hatte - don't know.

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Ist doch wurscht. Klappt, also alles OK 😀

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