Cloud Projekt einfach weg/gelöscht?! Was ist hier seit 2 Tagen los?
NEU
Gestern Morgen schon sehr große Schwierigkeiten gehabt mich anzumelden. Irgendwann gings dann mal.
Heute Morgen das gleiche. Jetzt ist sogar mein Projekt einfach weg, ich stehe hier kurz vor Thesisabgabe und jetzt fehlen einfach mal 150 Quellen?
Ich würde gerne mal wissen, was hier los ist, andere haben scheinbar ähnliche Probleme.
Gibt es denn irgendwo ein Statement? Kann doch nicht sein, dass die Cloud Projekte einfach gelöscht sind?
Da muss es doch ein Backup geben?
Gibt es denn irgendwo ein Statement? Kann doch nicht sein, dass die Cloud Projekte einfach gelöscht sind?
Da muss es doch ein Backup geben?
Ich kann mittlerweile wieder Entwarnung geben, das Projekt ist wieder da. Trotzdem bleiben ständige Cloud-Verbindungsprobleme.
Ich kann mittlerweile wieder Entwarnung geben, das Projekt ist wieder da. Trotzdem bleiben ständige Cloud-Verbindungsprobleme.
Leider besteht das Problem hier auch weiterhin, immer noch alle Cloud Projekte verschwunden, trotz befolgen sämtlicher Instruktionen, quick Help etc. Bei hochgeladene Cloud Projekte werden angezeigt, aber alles bisherige ist weg
Leider besteht das Problem hier auch weiterhin, immer noch alle Cloud Projekte verschwunden, trotz befolgen sämtlicher Instruktionen, quick Help etc. Bei hochgeladene Cloud Projekte werden angezeigt, aber alles bisherige ist weg
ich hatte unbewusst 2 accounts unter 2 unterschiedlichen Adressen. Das wusste ich gar nicht. Einfach accounts mergen. siehe "accounts zusammenführen"
Citavi Account
ich hatte unbewusst 2 accounts unter 2 unterschiedlichen Adressen. Das wusste ich gar nicht. Einfach accounts mergen. siehe "accounts zusammenführen"
Citavi Account
Hab ich schon alles probiert, aber leider ohne Erfolg. scheint mir eher ein Server Problem
Hab ich schon alles probiert, aber leider ohne Erfolg. scheint mir eher ein Server Problem
Bei mir leider genauso... Bekomme die Fehlermeldung "Das Projekt kann mit Ihrer Citavi-Lizenz nicht geöffnet werden.", obwohl ich seit Monaten mit der gleichen Citavi-Version und Lizenz arbeite.
Bei mir leider genauso... Bekomme die Fehlermeldung "Das Projekt kann mit Ihrer Citavi-Lizenz nicht geöffnet werden.", obwohl ich seit Monaten mit der gleichen Citavi-Version und Lizenz arbeite.
Letztendlich hat es bei allen bisher geklappt.
- E-Mail prüfen
- Citavi neu installieren
- 6.10 bzw. 6.8 testen.
Sollte es partout nicht funktionieren, tippe ich als Ferndiagnose auf den Doppel-Account, trotz aller Zusicherungen
Letztendlich hat es bei allen bisher geklappt.
- E-Mail prüfen
- Citavi neu installieren
- 6.10 bzw. 6.8 testen.
Sollte es partout nicht funktionieren, tippe ich als Ferndiagnose auf den Doppel-Account, trotz aller Zusicherungen
Ne, leider keine, die mir jemals untergekommen wäre. War immer die gleiche die letzten paar Jahre
Ne, leider keine, die mir jemals untergekommen wäre. War immer die gleiche die letzten paar Jahre
OK schade, danke für die Hilfe! Der Support ist anscheinend echt nicht existent im Moment. Echt traurig bei dem sensiblen Thema Abschlussarbeiten etc. Vor allem bei den Preisen die hier aufgerufen werden...
OK schade, danke für die Hilfe! Der Support ist anscheinend echt nicht existent im Moment. Echt traurig bei dem sensiblen Thema Abschlussarbeiten etc. Vor allem bei den Preisen die hier aufgerufen werden...
Diese Diskussion wurde geschlossen. Bitte erstellen Sie bei Bedarf einen neuen Beitrag.