Anmeldeproblem seitens des Citavi-Servers: 502 Bad Gateway
unbeantwortet
Guten Abend,
ich kann derzeit nicht an meinem aktuellen Citavi-Projekt arbeiten, da eine serverseitige Störung auftritt.
Aufrufe der Url https://citaviweb.citavi.com/identity/connect/authorize?client_id=CitaviDesktopClient&response_type=id_token+token&scope=openid+webapi+profile&redirect_uri=citavi%3A%2F%2Foauthlogincallback&state=ZENSIERT&nonce=ZENSIERT&Language=de werden seitens des Servers mit "502 Bad Gateway Microsoft-Azure-Application-Gateway/v2" quittiert.
Gibt es bereits ein Zeitfenster für die Behebung der Störung?
Mit freundlichen Grüßen,
Patrick Metz
Ich habe die gleiche Frage
Bei der alten Mannschaft wäre ich von Stunden ausgegangen. Bei dem neuen Besitzer liegen noch keine Erfahrungswerte vor.
Bei der alten Mannschaft wäre ich von Stunden ausgegangen. Bei dem neuen Besitzer liegen noch keine Erfahrungswerte vor.
Bitte selbst prüfen: https://status.citavi.com/
Bitte selbst prüfen: https://status.citavi.com/
Bei der alten Mannschaft wäre ich von Stunden ausgegangen. Bei dem neuen Besitzer liegen noch keine Erfahrungswerte vor.
Bei der alten Mannschaft wäre ich von Stunden ausgegangen. Bei dem neuen Besitzer liegen noch keine Erfahrungswerte vor.
Hallo zusammen
Ich habe genau das gleiche Problem. Seit Tagen stürzt Citavi immer wieder ab. Heute (ca. 20:00 Berlin) ist es dann komplett abgestürzt. Eine Anmeldung in Citavi ist nicht mehr möglich.
Seit der Übernahme gibt es bei mir leider nur Probleme, langsam sehe ich meine Abschlussarbeit durch die ständigen Abstürzte gefährdet.
Ich hoffe, dass Citavi dieses Problem schnell behebt. Den Support Dienst habe ich schon kontaktiert.
Mit besten Grüßen
Julia
Hallo zusammen
Ich habe genau das gleiche Problem. Seit Tagen stürzt Citavi immer wieder ab. Heute (ca. 20:00 Berlin) ist es dann komplett abgestürzt. Eine Anmeldung in Citavi ist nicht mehr möglich.
Seit der Übernahme gibt es bei mir leider nur Probleme, langsam sehe ich meine Abschlussarbeit durch die ständigen Abstürzte gefährdet.
Ich hoffe, dass Citavi dieses Problem schnell behebt. Den Support Dienst habe ich schon kontaktiert.
Mit besten Grüßen
Julia
Teste seit einigen Tagen Citavi und nutze es bei der Erstellung einer Hausarbeit. Wollte eigentlich heute Abend mir einige Stunden dafür Zeit nehmen, wegen des schon seit Stunden andauernden Ausfalls ging das aber allenfalls nur eingeschränkt. Da ich noch bis zum Monatsende Zeit habe jetzt für mich kein Drama, ist jetzt aber allenfalls Glück und scheint ja bei anderen hier da durchaus drängender zu sein. Zwei Dinge schrecken mich jetzt doch eher von einer weiteren Nutzung von Citavi ab und wäre schön, dazu mal seitens Citavi eine Stellungnahme zu bekommen:
1. Der Ausfall hält nun schon seit Stunden an, wie kann das sein? Ausfälle von Clouddiensten können vorkommen, in der Länge ist das aber schon selten und eigentlich inakzeptabel. Oder sind alle, die das reparieren könnten Sonntag nicht im Dienst?
2. Ich nutze ein Projekt in der Cloud, sehe ich das richtig, dass man dieses ohne Verfügbarkeit der Server über die dieses mit anderen Rechnern (arbeite im Wechsel an zwei Rechnern, weswegen ich die Cloudlösung nutze), das Projekt und Citavi generell nicht mehr nutzen kann? Ich hätte erwartet, dass lokal die zuletzt gesicherte/synchronisierte Version trotzdem noch genutzt werden und man weiterarbeiten kann. Dass man hier dermaßen davon abhängig ist, dass die Server laufen, schreckt mich schon massiv ab, Dienste wie OneDrive von Microsoft würde ich etwa niemals nutzen, wenn man das nicht so einstellen könnte, dass die Daten immer auch lokal ohne Internet verfügbar sind, um zwei Rechner an verschiedenen Orten zu synchronisieren ist sowas schon sehr nützlich, wenn es bei den Servern mal Probleme gibt, soll aber lokal schon noch alles funktionieren, wenn wegen sowas eine Abschlussarbeit mal nicht rechtzeitig fertig wird, wäre das ja wirklich der Super-GAU.
MfG
Lars
Teste seit einigen Tagen Citavi und nutze es bei der Erstellung einer Hausarbeit. Wollte eigentlich heute Abend mir einige Stunden dafür Zeit nehmen, wegen des schon seit Stunden andauernden Ausfalls ging das aber allenfalls nur eingeschränkt. Da ich noch bis zum Monatsende Zeit habe jetzt für mich kein Drama, ist jetzt aber allenfalls Glück und scheint ja bei anderen hier da durchaus drängender zu sein. Zwei Dinge schrecken mich jetzt doch eher von einer weiteren Nutzung von Citavi ab und wäre schön, dazu mal seitens Citavi eine Stellungnahme zu bekommen:
1. Der Ausfall hält nun schon seit Stunden an, wie kann das sein? Ausfälle von Clouddiensten können vorkommen, in der Länge ist das aber schon selten und eigentlich inakzeptabel. Oder sind alle, die das reparieren könnten Sonntag nicht im Dienst?
2. Ich nutze ein Projekt in der Cloud, sehe ich das richtig, dass man dieses ohne Verfügbarkeit der Server über die dieses mit anderen Rechnern (arbeite im Wechsel an zwei Rechnern, weswegen ich die Cloudlösung nutze), das Projekt und Citavi generell nicht mehr nutzen kann? Ich hätte erwartet, dass lokal die zuletzt gesicherte/synchronisierte Version trotzdem noch genutzt werden und man weiterarbeiten kann. Dass man hier dermaßen davon abhängig ist, dass die Server laufen, schreckt mich schon massiv ab, Dienste wie OneDrive von Microsoft würde ich etwa niemals nutzen, wenn man das nicht so einstellen könnte, dass die Daten immer auch lokal ohne Internet verfügbar sind, um zwei Rechner an verschiedenen Orten zu synchronisieren ist sowas schon sehr nützlich, wenn es bei den Servern mal Probleme gibt, soll aber lokal schon noch alles funktionieren, wenn wegen sowas eine Abschlussarbeit mal nicht rechtzeitig fertig wird, wäre das ja wirklich der Super-GAU.
MfG
Lars
Ich habe das selbe Problem immer noch und hatte es schon mal vor wenigen Wochen. Gibt es eine Prognose? Langsam kommt bei mir die Abgabe näher :D und es wäre gut dort sicher zu gehen. Bei mir lässt sich auch mit der Lokalen Sicherheitskopie nicht mehr viel anfangen wenn ich mich nicht mit dem Sever verbinden und anmelden kann.
Viele Grüße und freu mich auch sichere Hilfe
Tina
Ich habe das selbe Problem immer noch und hatte es schon mal vor wenigen Wochen. Gibt es eine Prognose? Langsam kommt bei mir die Abgabe näher :D und es wäre gut dort sicher zu gehen. Bei mir lässt sich auch mit der Lokalen Sicherheitskopie nicht mehr viel anfangen wenn ich mich nicht mit dem Sever verbinden und anmelden kann.
Viele Grüße und freu mich auch sichere Hilfe
Tina
Habe das gleiche Problem. Kann mich seit einiger Zeit immer mal wieder nicht anmelden.
Schade. War bisher immer ein großer Befürworter von Citavi.
Habe das gleiche Problem. Kann mich seit einiger Zeit immer mal wieder nicht anmelden.
Schade. War bisher immer ein großer Befürworter von Citavi.
Nach wie vor die gleichen Probleme. Liegt das an der kostenlosen Variante?
Die Server sind ja online aber ich kann mich seit Stunden nicht anmelden.
Nach wie vor die gleichen Probleme. Liegt das an der kostenlosen Variante?
Die Server sind ja online aber ich kann mich seit Stunden nicht anmelden.
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