cannot access project with citavi beta

Lukas K. hinzugefügt 3 Monaten her
unbeantwortet

Hello, I want to access my cloud project with citavi beta. When I login to citavi beta than I can see the project. If I click on the project, I'm forwarded to the login website again and have to login. But that's not working.

I'm trying to do that until last week, but it is not working.

Antworten (3)

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Hello,


May I ask you to try if the problem still occurs now? We have fixed a bug that might have been responsible for this.

If the problems persist, please contact us at service@citavi.com, so that we can check the settings in your account. Thank you very much.

Best regards,

Anne

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Hallo,

danke für die Antwort.

Leider tritt das Problem nach wie vor auf. nachdem ich mein Project auswähle werde ich zu folgender Seite weitergeleitet:

https://www.myqsrportal.com/account/home

Danke für die Hilfe.

Beste Grüße

Christian

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Hallo Christian,


vielen Dank für die Rückmeldung. Ich habe Ihnen soeben per Mail geantwortet.


Viele Grüße

Anne

Für eventuelle Mitleser, beachten Sie bitte diese Information:

https://help.citavi.com/knowledge-base/article/cloud-projekt-wird-nicht-geladen

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