Titel neu verknüpfen nicht sichtbar

Hallo Pragmarius,

Welche Skalierung und Bildschirmauflösung hat Ihr Monitor?

Viele Grüße

Jana

(ein Bild sagt mehr als ... usw.) :-)

Freundliche Grüße, Pragmarius

Lieber Pragmarius,

Hui, das ist klein!

Aber auch wenn ich das Word-Fenster sehr klein ziehe, bleiben alle Optionen des Word Add-ins sichtbar.

Könnten Sie btte einmal in Word unter Datei > Optionen > Allgemein > Benutzeroberflächenoptimierung: Für Kompatibilität optimieren wählen und schauen, ob nun alle Optionen sichtbar sind?

Viele Grüße

Jana

Liebe Jana,

klein oder nicht klein ... das ist relativ. Wenn man das auf dem Notebook, vielleicht noch 13 Zoll, ansetzt, ist das tatsächlich klein. Nicht aber auf einem 40"-Monitor...

Für Kompatibilität optimieren war schon aktiv. Ich habe es jetzt mal deaktiviert (Neustart) und wieder aktiviert (Neustart): keinerlei Veränderung.

Freundliche Grüße, Pragmarius

Update:

Ich habe jetzt mal die FormSettings-, UISettings- und die WordAddinSettings.cus zum Test gelöscht – kienerlei Veränderung

Lieber Pragmarius

Stimmt, das ist relativ! Danke fürs Testen der CUS-Dateien.

Da wir es bisher nicht nachstellen können, könnten Sie bitte Ihr Word-Dokument einmal auf diesem Weg öffnen?

1. Schließen Sie Citavi und Word.
2. Starten Sie Citavi, laden Sie das Projekt und warten Sie, bis es vollständig geladen ist.
3. Öffnen Sie das Word-Dokument, das Sie bearbeiten möchten, per Doppelklick auf die Datei im Windows-Explorer.

Bleiben die Funktionen des Word Add-ins noch immer verschwunden?

Viele Grüße

Jana

ja, leider ...

Übrigens startet Word, egal wie ich es öffne, immer mit eingeklappten Citavi-Addin, ich muss es manuell öffnen, vielleicht ein zusätzlicher Anreiz zur Fehlersuche?

Freundliche Grüße, Pragmarius

Lieber Pragmarius

Können Sie mir bitte die Versionsnummer Ihrer Word-Installation mitteilen (z.B. «1801»)? Sie finden die Angaben hier: https://www.screencast.com/t/POV8UohIp41

Vielen Dank!

Jana

Liebe Jana,

Version 2101 (Build 13628.20448 Klick-und-Los)

Freundliche Grüße, Pragmarius

Liebe Jana,

ich glaube, wir können die Suche beenden. Öffne ich ein neues Dokument, ist alles OK: Das Word Add-In wird automatisch geöffnet und auch Titel neu verknüpfen ist nach Scrollen vorhanden.

Offensichtlich ist das Dokument defekt.

Freundliche Grüße, Pragmarius

Lieber Pragmarius

Vielen Dank für die Entwarnung!

Liebe Grüße

Jana

Lieber Pragmarius

Wir haben uns weiter mit dem Ausgangsproblem befasst, dass der Scrollbalken zu früh aufhörte und so die weiteren Felder unter "Nachweise" des Word Add-Ins nicht sichtbar waren.

Auf unserer Seite konnten wir es nie nachstellen, sodass wir ein Problem mit der Grafikkarte vermuten. Wir empfehlen Ihnen, nach aktualisierten Treibern für Ihre Grafikkarte zu suchen.

Viele Grüße

Jana

Liebe Jana,

danke für die Nachricht. Und bitte alle weiteren Untersuchungen zu meinem Problem einstellen. Denn meine Standardgrafikkarte (GTX 1050 Ti) hat die aktuellen Treiber und es betrifft ja nur ein Dokument. Damit kann ich problemlos leben,

Freundliche Grüße, Pragmarius