Office 365 lässt sich nur als App installieren

czitz hinzugefügt 4 Monaten her
beantwortet

Ich weiß es wurde schon besprochen - aber ich habe bisher noch keine Lösung gefunden. Alles Links die bis jetzt gepostet wurden haben bei mir nicht funktioniert :-/ Ich habe die Meldung vom Prüftool bekommen, dass ich Office als App installiert habe usw....Ich habe die App also deinstalliert wie empfohlen. Wenn ich nun Office neu herunterladen möchte funktioniert dies nur als App :-( Habt ihr dafür bereits eine Lösung ? DANKE für die Hilfe. LG aus Graz

Kommentare (2)

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Guten Morgen

Bitte loggen Sie sich unter https://www.microsoft.com/de-de/ mit Ihrem Microsoft-Konto ein. Klicken Sie danach rechts oben auf Ihren Namen und dort auf "Konto anzeigen". Klicken Sie in der Navigation links auf "Office-Apps". Die richtige Bit-Version sollte direkt anzeigt werden; Sie können das aber auch nochmal unter https://supportdetails.com/ prüfen. Klicken Sie dann auf Office installieren:

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Freundliche Grüsse

Peter

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Vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort! Muss ich jetzt Citavi wieder deinstallieren? Der Weg mit der Aktivierung der ADD-Ins hat leider nicht funktioniert. Die Auswahl von Citavi wird mir nämlich nicht angezeigt :-/ LG Christina

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Guten Morgen


Bitte folgen Sie diesen Schritten, um Citavis Word Add-In wieder in Word nutzen zu können:

https://help.citavi.com/knowledge-base/article/word-add-in-fehlt-nach-office-upgrade

Freundliche Grüsse

Peter

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Auch das hab ich mehrmals versucht. Es funktioniert leider nicht. Liegt es daran, dass ich "nur" ein kostenloses Studenten-Office habe? Ich weiß leider nicht was ich noch machen soll. Ich hab glaub ich alles probiert, was in den FAQs steht und was Sie mir geraten haben. :-( Haben Sie ev. noch einen Tipp? LG und DANKE

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Guten Tag

Ich bitte Sie, unser Diagnose-Programm auszuführen, das Sie unter https://www.citavi.com/wai-inspector finden. Das Programm prüft, welche Einstellungen ggf. das korrekte Laden des Add-Ins verhindern und schickt uns direkt das Ergebnis.

Freundliche Grüsse

Peter

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