Das .NET-Framework ist eine technische Plattform von Microsoft.
- Citavi 6 benötigt ab Version 6.5 das .NET-Framework Version 4.8.
- Citavi 5 und 4 benötigen das .NET-Framework Version 4.5.
Reparatur über die Windows-Reparatur-Funktion
Als erstes versuchen Sie bitte die Systemdateien-Reparatur von Windows (System File Checker):
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten, indem Sie im Start-Menü cmd.exe eintippen und dann auf das einzige Suchresultat (cmd.exe) rechtsklicken. Wählen Sie Als Administrator ausführen.
- Geben Sie den Befehl sfc.exe /scannow ein und bestätigen Sie die Eingabe mit Enter. Nun wird die Selbstreparatur von Windows ausgeführt.
Reparatur mit Microsoft Fixit-Tool
In seltenen Fällen funktioniert die o.g. Reparatur nicht und auch eine Neuinstallation des .NET-Frameworks scheitert. Sie merken es daran, dass der Fehler bei Citavi weiter auftritt. Führen Sie in diesem Fall das Microsoft .NET Framework Repair Tool aus, das Sie von der Microsoft-Seite herunterladen können.