Citavi meldet nach Start Programmfehler

Problem

Direkt nach dem Programmstart meldet Citavi den Programmfehler SystemTypeLoadException oder „Type 'SwissAcademic.Citavi.Citations.CustomTemplateCondition' in assembly 'SwissAcademic.Citavi, Version=5.8.0.0, Culture= neutral, PublicKeyToken=nuH' has method 'OnDeserialized' with an incorrect signature for the serialization attribute that it is decorated with."  

Ursache

Die bei Ihnen installierte Version des .NET-Frameworks ist veraltet. Das .NET Framework ist ein Bestandteil von Windows und die technische Basis von Citavi.

Lösung

Installieren Sie ausstehende Windows Updates.

Windows 10 aktualisieren

  1. Klicken Sie unten links auf die Windows-Schaltfläche Start /bfd4a0f8c36f51a6417a5fb80b008462.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen /10264384f239316a4b7ce38c177da798.
  3. Klicken Sie auf Update und Sicherheit /f1c5d34b75de8c7e3bac9fa4d7093dc4
  4. Klicken Sie auf Windows Update /f1c5d34b75de8c7e3bac9fa4d7093dc4.
  5. Wenn Sie die Meldung Es sind Updates verfügbar sehen, klicken Sie auf Herunterladen. Andernfalls klicken Sie auf Nach Updates suchen.

Windows 8 aktualisieren

  1. Gehen Sie mit dem Mauszeiger an den rechten Bildschirmrand, um die Charm-Bar zu öffnen.
  2. Suchen Sie nach Systemsteuerung.
  3. Klicken Sie auf Systemsteuerung.
  4. Wechseln Sie in das Menü Windows Update.
  5. Klicken Sie auf Updates installieren.

Windows 7 aktualisieren

  1. Klicken Sie unten links auf das Windows-Logo, sodass sich das Start-Menü öffnet.
  2. Klicken Sie auf der rechten Seite auf Systemsteuerung.
  3. Klicken Sie auf System und Sicherheit.
  4. Klicken Sie auf Windows Update.
  5. Klicken Sie links auf die Option Nach Updates suchen.
  6. Wählen Sie die gewünschten Updates aus. Klicken Sie Updates installieren.

Probleme beim Windows Update?

Möglicherweise konnten Windows Updates nicht installiert werden. Das wirkt sich auch auf die Installation von Citavi aus. Bitte lösen Sie darum das Update-Problem zuerst. Wie das funktioniert, erklärt Microsoft hier.

Alternative zum Windows Update

Wir empfehlen, das Windows Update als Problemlösung zu nutzen. Einige Firmen bzw. Organisationen haben die Installation von automatischen Windows Updates allerdings unterbunden. Alternativ dazu können Sie aber auch allein das .NET-Framework aktualisieren. Hier finden Sie das Update auf .NET 4.8

Diese Lösung funktioniert aber nicht, wenn Sie noch mit Windows 8.0 arbeiten; in diesem Fall müssen Sie zuerst das Update auf Windows 8.1 oder 10 durchführen.

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