Im Browser Google Chrome erscheint der Citavi Picker nicht.
Ursachen
- Sie verwenden eine ältere Version als Citavi 4.5.
- Sie haben übersehen, dass nach der Installation von Citavi der Picker bei Chrome erst aktiviert werden muss.
- Sie haben zuerst Citavi, dann Chrome installiert.
- Sie hatten den Citavi Picker in Chrome einmal deinstalliert. Danach kann er nicht mehr per Setup installiert werden, weil er auf die Blacklist gesetzt wird.
Lösung 1
Führen Sie ein Update auf die aktuelle Citavi-Version durch (Download).
Lösung 2
- Starten Sie Google Chrome
- Wechseln Sie zu Tools > Erweiterungen oder geben Sie in die Adresszeile ein: chrome://extensions/
- Aktivieren Sie den Citavi Picker für Chrome:
Lösung 3
Führen Sie die Installation von Citavi erneut aus, entweder durch Doppelklick auf die Installationsdatei, oder in der Systemsteuerung unter Programme. Wählen Sie Citavi [Versionsnummer] und Kicken Sie auf Ändern. Im folgenden Fenster wählen Sie Programm ändern. Nun können Sie den Picker nachinstallieren.
Lösung 4
Der Chrome Picker muss aus dem Chrome-Webstore installiert werden.
- Starten Sie Google Chrome.
- Besuchen Sie die Seite im Webstore und klicken Sie auf Hinzufügen, um die aktuelle Release-Version des Pickers zu installieren.