Der Picker erscheint nicht in Adobe Acrobat oder Acrobat Reader.
Ursache 1
Sie haben die 64-bit-Version von Acrobat oder Acrobat Reader installiert. Citavi 6.10 unterstützt nur die 32-bit-Version von Acrobat
Lösung 1
Deinstallieren Sie die 64-bit-Version von Acrobat und installieren Sie die 32-bit-Version. Führen Sie anschließend die Schritte aus, die in Lösung 2 beschrieben werden.
Ursache 2
Sie haben zuerst Citavi und danach Acrobat installiert. Bei dieser Reihenfolge wird der Picker nicht installiert.
Lösung 2
Überprüfen Sie in Systemsteuerung > Programme > Citavi [Versionsnummer] > Ändern > Programm ändern, ob der Acrobat-Picker installiert wurde. Falls es so wie auf dem Bild aussieht, aktivieren Sie ihn bitte durch Klick auf das rote Kreuz. Wählen Sie dort Dieses Feature wird auf eine lokale Festplatte installiert.
Wenn auf Ihrem Rechner scheinbar installiert war (kein rotes X vor "Picker für Adobe Reader/Acrobat), reparieren Sie die Installation wie folgt:
- Wählen Sie beim Acrobat Picker aus "Dieses Feature wird nicht verfügbar sein". Klicken Sie auf Weiter und führen Sie die Installation bis zum Ende aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern. Der Setup-Assistent von Citavi startet. Klicken Sie auf Weiter. Wählen Sie die Option Programm ändern und klicken Sie auf Weiter
- Wählen Sie diesmal "Dieses Feature wird auf einer lokalen Festplatte installiert".