Citavi Support (Deutsch)
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So erreichen Sie den Citavi Support
Installation
Grundlagen
Wie kann ich Citavi auf einem Mac nutzen?
Mit Citavi zu anderem Rechner wechseln
Wechsel zu Citavi 6
Versionen von Citavi
Probleme
Installationspaket kann nicht geöffnet werden
Auf Netzwerkpfad %APPDATA% konnte nicht zugegriffen werden
Windows Installer betreffendes Problem
Fehler 1316 - Konto bereits vorhanden
Fehler 1618
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Lizenzen
Grundlagen
Mail mit Bestätigungslink nicht sofort erhalten
Lizenzdaten verloren
Citavi meldet, Lizenz sei ungültig
Lizenz auf mehreren Rechnern nutzbar
Keine Lizenzmail auf Freemail-Konto eingetroffen
Zeige alle - 6
Campuslizenz
Lizenzen für alte Citavi-Versionen beziehen
Noch kein Citavi 6 an meiner Hochschule?
Keine Lizenz trotz Login über "Meine Hochschule" (Shibboleth)
Campuslizenz auch im Unternehmen einsetzbar
E-Mail zur Aktivierung der Campuslizenz anfordern
Benutzerzugang
Anmeldung in Citavi 6
Anmeldung in Citavi 6 for Windows (Übersicht)
Probleme bei der Anmeldung in Citavi for Windows (bis Version 6.8)
Probleme bei der Anmeldung in Citavi for Windows (Versionen ab Version 6.10)
Nur zwei Logos auf weißem Grund
Text, Schaltflächen und Formularfelder zu klein
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Anmeldung im Account
Anmeldung im Account scheitert (Übersicht)
Was ist der Citavi Account?
Falsche Systemzeit auf Ihrem Computer
Javascript ist deaktiviert
NoScript oder anderen Browsererweiterung blockiert den Citavi Account
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Citavi Cloud
Ihr Cloud-Speicherplatz ist aufgebraucht
«Eine Operation in der Cloud ist fehlgeschlagen»
Upload eines lokalen Projekts in der Cloud fehlgeschlagen
Cloud-Projekt verschwunden
Keine Verbindung zur Citavi Cloud
Citavi Web
Ist meine Lizenz für Citavi 6 nicht für Citavi Web gültig?
Cloud-Projekt lässt sich im Browser nicht öffnen oder erstellen
Citavi Web nutzen
Fehlende Funktionen in Citavi Web
Word Add-In
Word Add-In fehlt
Word Add-in fehlt (Übersicht)
Sie verwenden MS Office aus dem Windows Store
Sie verwenden MS Office-Version 2010 Klick-und-Los oder 2010 Starter
Word Add-In wurde nicht installiert
Word Add-in fehlt nach Office Upgrade
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Word Add-In inaktiv
Word Add-In inaktiv (Übersicht)
Vorlage CitaviWordAddIn.docm deaktiviert
Datei in geschützter Ansicht geöffnet
Datei wurde nicht im DOCX-Format gespeichert
SAntivirus Realtime Protection Lite blockiert Citavis Word Add-In
Zeige alle - 6
Fehler
Projekt wird im Word Add-In nicht geladen
Das Ladefenster überdeckt das Projekt in Word
Version von Word Add-In und Citavi unterschiedlich
Word Add-In fügt keine Nachweise mehr ein
Fehler: Objekt unterstützt diese Aktion nicht
Zeige alle - 19
Tipps
Das Wichtigste zum Word Add-In
Add-In nutzen nach Office Upgrade
Word reagiert langsam
Quelle im Abbildungsverzeichnis unterdrücken
Auf vorhergehende Fußnoten verweisen
Zeige alle - 7
Citavi Assistant
Unterschiede zwischen Assistant und Word Add-in
Picker
Chrome Picker
Chrome-Picker fehlt
Picker sendet nichts an Citavi
Picker erkennt offenes Projekt nicht
Firefox Picker
Firefox-Picker fehlt
Acrobat Picker
Acrobat-Picker fehlt
Acrobat-Picker sendet nichts an Citavi
Edge Picker
Edge-Picker fehlt
Internet Explorer-Picker fehlt
Zitationsstile
Grundlagen
Empfehlungen zur Wahl des Zitationsstils
Unerwartete Stil-Ergebnisse
Zitationsstil nicht vorhanden
Welche Harvard-Stile gibt es?
Eigenen Stil erstellen
Zeige alle - 7
Stile im Detail
APA American Psychological Association (7th ed.)
APA American Psychological Association (6th ed.)
Chicago Manual of Style
DER Harvard-Stil
ISO 690
Zeige alle - 29
Fehlermeldungen
Fehler beim Start
Projekt kann mit Ihrer Lizenz nicht geöffnet werden oder das Projekt ist schreibgeschützt
Citavi meldet nach Start Programmfehler
Citavi funktioniert nicht mehr
Problem mit der Datenkonsistenz
Citavi bleibt beim Programmstart stehen
Zeige alle - 12
Fehler im Betrieb
Fehler: Ungültiges Dateiformat
Hinzugefügte Word-Datei lässt Citavi einfrieren
Citavi reagiert verzögert bei der Arbeit mit PDFs
Fehler 412: Projekt lässt sich nicht speichern
Defekte .NET-Installation reparieren
Zeige alle - 7
Zusätzliche Informationen
Ein Projekt an mehreren PCs bearbeiten
Vorsicht vor Dropbox, OneDrive u.a.
Mehrere oder ein Projekt verwenden?
Projekte zusammenführen
Projekte sichern
Chrome: RIS-Dateien direkt öffnen
Makros ausführen
So helfen Sie uns zu helfen
Ereignisprotokoll senden
Sicherheit
Ist Swiss Academic Software sicherheitszertifiziert?
Welches Information Security Management System nutzen wir?
Sicherheit im Unternehmen
Auswahl der Infrastruktur und Dienstleister
Schulung der Mitarbeitenden
Differenziertes Zugangs- und Berechtigungsmanagement
Unsere Datenschutzrichtlinie
Umgang mit Sicherheitsvorfällen
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Sicherheit in der Entwicklung
Grundlagen sicherer Entwicklung und Dokumentation
Trennung von Entwicklungs- und Produktivumgebung
Wichtige Eckpunkte des Sicherheitskonzepts
Sicherheit in Citavi
Wie funktioniert Citavi?
Welche Daten verarbeitet Citavi?
Wo speichert Citavi die Daten?
Wer hat Zugriff auf die erfassten Daten?
Wie schützen wir Daten vor Verlust?
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