Problema
Cuando intenta instalar una actualización de Citavi por medio de un sistema de implementación de software, recibe el siguiente mensaje de error:
Error 1316. La cuenta ya existe.
Causa
El nombre del archivo MSI fue cambiado, por ejemplo
Instalación: Citavi6Setup.msi
Actualización: Citavi61Setup.msi
Solución
Mantener el nombre. No se puede cambiar el nombre del archivo MSI.