Chrome Picker reagiert nicht

Stephanie W. shared this problem 7 months ago
Not a Problem

Hallo,

mein Chrome picker reagiert seit Umstieg auf C6 nicht (also das Icon, nicht rechtsklick). Habe ihn an und aus gestellt ueber Chrome:Extensions, aber das scheint nicht zu helfen. Was kann ich tun?

Danke.

S

Comments (6)

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Hallo Stephanie,

könnten Sie uns bitte die Versionsnummer des installierten Pickers nennen, siehe Screenshot?

Viele Grüße

Jana

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Hallo,

bei mir besteht das gleiche Problem unter Windows 7, Citavi Version 6.1.0.0, Chrome, Picker Version 2017.11.8.21.

Können Sie weiterhelfen?

Viele Grüße

Josephine

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Hallo Josephine,

Wird Ihnen beim Rechtsklick auf einer Website das Picker-Menü angezeigt?


Wenn Sie "Webseite als Titel aufnehmen" wählen, passiert nichts?


Viele Grüße

Jana

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Hallo Jana,

das Picker-Menü wird angezeigt und wenn ich "Webseite als Titel aufnehme" whle, funktioniert das auch.

Allerdings beim Klick auf das Picker-Icon passiert nichts.


Viele Grüße

Josephine

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Hallo Josephine,

meinen Sie das Icon rechts oben in Chrome oder wenn Ihnen hinter einer ISBN oder DOI ein Picker-Icon angezeigt wird?

Falls letzteres der Fall ist, könnten Sie mir bitte den Link zur Website schicken?

Das Icon rechts oben ist hingegen ohne Funktion.


Viele Grüße

Jana

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Hallo Jana,

ja, ich meinte das Icon rechts oben in Chrome.

Dann hat sich dir Frage geklärt.

Vielen Dank

Josephine

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