Citavi Licensa Problem
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Hi!
The license I purchased on August 20, 2021 is not defined in my citavi account. Although 10 days have passed, I have not been given any information about this issue. Can you please activate the license I purchased?
Files:
INV00196870.pdf
The same problem
I have the same problem. I purchased a single user license for Citavi and paid via Visa. I received the confirmation email and also the invoice as a pdf file, INV00494597. So the license is already paid. Only the supposedly within an hour announced email to activate the software does not come. Of course I have already checked the spam folder. My support request via contact form was ignored until now. Does anyone know how it is possible to get in touch with the software company otherwise?
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